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台哥大直營店續約HTC ONE ,有人拿到了嗎?

我老婆後來得知16G還沒出貨,有點不爽,
打去台灣大哥大客服詢問16G出貨的情形,得到的結果是尚未鋪貨。
後來就上網客訴了,今天客服回電,她有打去該直營門市了解,
客服告知我老婆到貨的那一隻不是HTC NEW ONE,
我老婆說我一進門問的就是HTC NEW ONE,怎麼可能是別隻呢
又告知我老婆3/29起16G就會依供應商情形出貨,
我老婆又問那妳確定到貨的那一隻是16G的嗎?
客服就開始模糊我老婆的問題...
台灣大哥大真的糟透了...
說實話承認錯誤很難嗎
...這麼多人在等手機 假如有公關機或是其他情形儘管說實話就好
說謊真的很爛...

現在要NB別的門號也沒預購禮了 真的很機車
無言...我連np沒機會了!去預購當天就己經先簽了門號續約單~現在反悔都來不及! = ="
我是三月中旬左右才去直營門市登記預購~
昨天終於收到電話通知可以去續約取貨了~晚上很開心的就馬上去申辦續約~
可惜現場拆封驗機發現螢幕有入塵~只好開報修單繼續等待~
為了這隻也打電話詢問客服~不管怎樣反應與建議都沒有用~
等客服詢問主管也沒用~一律回應這隻目前沒有老客戶免預繳的專案~
一樣需先預繳10個月~本來對於預繳這部份感到不太滿意~很想放棄或NP別家~
後來想想~其實只差在先繳一筆錢放在那逐月抵帳跟每個月乖乖繳費~感受不同罷了~
所以這次為了NEW ONE選擇乖乖的預繳了~因為怎麼算都一樣要花這麼多錢~先買先享受囉!!

本身門號還有舊約未到期~如果解約NP也需要先付一筆不少的違約金~
但因為我的門號符合資格可以提前無條件解掉目前的合約重新辦新合約~
不用被約上加約綁著也不用賠任何違約金~等2年後約滿可以恢復自由選擇NP到任一家~
經過IPHONE4跟這次NEW ONE續約後~深深感覺到當個忠誠的老客戶愈來愈不值得了~
如果您是續約拿手機的話
在你還沒拿到手機的前提之下 他不能幫你辦續約
所以還可以NP 喔
(因為我當初也是先填續約單 門市說萬一我去別家看到手機的話 可跟她們取消續約)

羽楓 wrote:
無言...我連np沒機會了!去預購當天就己經先簽了門號續約單~現在反悔都來不及! = ="
剛才才接到通知說手機到了,可能是上星期連續密集電話攻勢發生了功效,我的是32gb銀白續約台哥大3月15日續的。
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