adriankao1105 wrote:
其實我覺得使用上沒有...(恕刪)
我12/20拿到現在應該沒辦法換了
如果使用上有問題我就只能送修..
當場檢查的確是沒看到這張紙
用了一天後昨晚卻感覺手指摸到啥粗粗的東西
仔細看才看到有跑出這種東西..
我的是紅蝴蝶
今天中午已經拿去神腦門市告知想要換新
不過門市小姐說他們還沒碰過這種情形
要拍照等週一傳給工程師判定
最晚周二會連絡我
一開始小姐想把事情導向到外觀瑕疵
說我當場沒有檢查出來可能要走送修流程
也許工程師判斷覺得這張紙沒影響也可以幫我拆機檢查或把紙裁掉
我一聽就嚇到
手機拿到才第三天就要這樣搞
何況我也不想跑神腦保固
然後又提到說這個膠片跑出來的問題也許是HTC這批組裝通病或設計不良
如果是這樣的話即使我換第二第三隻也是會遇到
可能要等看看HTC有沒有啥後續說明或補償
我說蝴蝶到目前在台灣少說賣出兩萬隻
在網路上看到類似個案也不超過30個
怎麼可能是設計問題
我只知道你們神腦是代理商
既然在神腦門市購買應該是消費者對神腦 神腦再去對HTC
怎麼會是我要去找HTC呢
那這樣你們算甚麼代理商
當初就不要說七天內硬體瑕疵(非人為、刮傷)可以換機阿
我一直堅持說這張紙外露無法保證不會影響硬體
而且跟昨天相比又更外露
顯示膠片是一直被擠壓出來
萬一之後越來越大張
妳能保證手機不會有問題嗎
如果要走送修我寧願送HTC原廠也不送神腦
小姐聽到就說你送HTC原廠都至少要兩個禮拜
我只是冷冷地說DHD之前音量鍵有問題送修
週二送周五收到還免費換殼
她就不說話了
我說如果我發現這問題已經過七天走送修沒疑問
問題是現在還沒過七天當然是送回原門市
紙片就是從機器內部跑出來當然是硬體問題
難道HTC會沒事夾一張沒作用的紙片在機器內嗎?
你們門市領機前領機後根本兩套說法
最後我也懶得講了
直接請她周二前要回電話給我
明顯的組裝不良還想把事情導向到外觀瑕疵
加上先前等候將近一個月期間滿口謊言
我下次絕對不會再去神腦辦手機了
奉勸大家辦中華門號還是去直營店比較好
=====
晚上直接跑去板橋神腦維修中心
工程師一看不到五秒就說這可以換新阿
直接幫我打給該門市要求店員跑換機流程
有同樣問題的朋友七天內態度請強硬點要求換新
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