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台中資展的HTC攤位人員是這種服務態度?


janet7682441 wrote:
昨天是資展最後一天剛...
用咄咄逼人的態度問我"現在DEMO機跟保護套就在我手上,要是拆開後裝上去能合你要怎麼辦?"(恕刪)


"現在DEMO機跟保護套就在我手上,要是拆開後裝上去能合你要怎麼辦?"

"阿我就給你拍拍手啊,不然你說我要怎麼辦?"
HTC的某些專櫃人員態度真的不敢恭維,小弟就曾在高雄巨X遇過,當天馬上MAIL給HTC客服,
客服隔天打電話來,很客氣的跟我道歉,過一陣子去的時候,態度就差很多,反應還是有差,只
不過當下的奇蒙子實在不太好!

PS:有抱怨不一定是打手,如果看到黑影就開槍,那跟"月月鳥"有何不同呢?請大家拿出該有的
理性...順便說一下,小弟拿EVO 3D,純正的HTC使用者,下一支想換蝴蝶,晚上補EVO的
照片證明!

adamke wrote:
"現在DEMO機跟保護套就在我手上,要是拆開後裝上去能合你要怎麼辦?"

"阿我就給你拍拍手啊,不然你說我要怎麼辦?"...(恕刪)


耶魯熊笑了!! 真的 XD
耶魯熊&雪翎翎 の 軟硬兼施 http://lbear.pixnet.net/blog

keven0616 wrote:
樓主你發版的日子錯誤...(恕刪)




對於前輩的觀念,小弟著實嚇了一大跳,原來我們的服務業都是這樣子,那鼎王的哈腰鞠躬對我們
而言算是萬幸嗎.......

janet7682441 wrote:
昨天是資展最後一天剛...(恕刪)



淘寶跟奇摩網拍上一堆蝴蝶機的殼都是寫"X920e"的型號,
為此我也去電HTC客服,問他們X920e 跟X920d的大小一樣嗎?
客服跟我說是一樣大小耶!!!
~我的白蝴蝶就叫安潔麗娜裘莉~
janet7682441 wrote:
昨天是資展最後一天剛...(恕刪)


我不是要來滅火
但我也有去台中資訊展
他們全是穿htc衣服沒錯
但其實他們是各店家派出來的員工
有歐肯德,蔡家等,約有五家吧
在htc攤位每家廠商都有他們店家牌子
不知你是遇到哪一家員工?


基本上我每家都有去問他們方案
給的優惠都不同
有的還有印DM寫預購蝴蝶送什麼贈品
每家都跟我說可預購
結果我要離開展場路過htc攤位
也遇到不知是哪一家的員工問我需要哪一隻嗎?
當我說在看蝴蝶他臉色也忽然變色
口氣變很差,還說展場都沒預購蝴蝶機
自己在那邊念一堆後就直接轉頭走入
感覺非常差


不過在那邊有htc可試玩,有個女員工是穿htc灰背心
不知是不是htc派出的,就非常親切
我沒用過wp問她8X問題,都有一一回答
並且用實際操作解說,非常棒!

HTC該派人去監督才對

kyokyo wrote:
差2mm 我覺得差很...(恕刪)


如果以上面 台版143
陸版141
套上去 是會"緊" 不是鬆喔

keven0616 wrote:
你發版的日子錯誤
今天是htc新機上市的黃道吉日
大家急著拿到手機
開箱
沒什麼空可以安慰你

但是我要憑良心講
現在社會,誰能當場掏錢出來,誰就是大爺
他們要的是馬上有業績

你回答:我只是問問而已,要等合約到期才會續約買蝴蝶機

當然就是你沒有要買,跟你囉唆那麼多做什麼
要嘛你就立刻買,不然就等合約到了在來辦



好大的口氣阿!!
真希望你不是從事服務業的!!
不然這種心態實在可悲!!
我把這篇給客服了!
客服回應會請相關單位的人處理!
大大就別氣了!
相信HTC會好好處理的!
說真的 現在預購都在等手機了
實在沒空管你的皮套問題

我覺得消費者能反映很好!
不過跑到網路說 態度很差 又不直接去投訴該公司

阿不就是不想給機會給對方改進跟提醒的機會

就是想要給他們一個教訓而已

應該每個品牌都有這個機會 遇到業務人員處理不佳

我覺得 上該公司砲比較有效果

這邊砲該公司 比較像有其他目的!譬如說造成"聽說"的效果
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