主機板送修後，怎麼證明你是手機主人？？ (第2頁)

Alcoholicc

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11樓

2012-11-24 0:27

land888 wrote:
S/n沒變可是報案是...(恕刪)

HTC原廠維修單據上面記載得很清楚
“維修前IMEI“
“維修後IMEI”

但，如果你不是走HTC原廠維修的話...我只能說... 幫不了你

至於為何不蓋章？與其在這裡質疑，不如直接撥客服電話最實在...XD

land888

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樓主

2012-11-24 0:34

Alcoholicc wrote:
HTC原廠維修單據上...(恕刪)

你以為問客服就有解嗎

三星客服說他們沒辦法開出證明
Htc 還沒問過

kenlhp

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13樓

2012-11-24 0:34

land888 wrote:
S/n沒變可是報案是...(恕刪)

htc 維修送htc原廠一定會給維修單

神腦或是聯強有沒有提供我就不知道了
htc版上大大都知道送修一定要直送htc
所以這樣當然是有保障的
至於你不是用S3嗎? 怎會在這邊發問?

land888

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樓主

2012-11-24 0:40

kenlhp wrote:
htc 維修送htc...(恕刪)

我是s3
但這跟品牌沒關係

他們也給我一張
用手寫我只是要求有蓋章
出據更換證明，溝通無用

在三星版一不小心就刪文

這裡應該不會吧？？

kenlhp

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15樓

2012-11-24 0:49

land888 wrote:
我是s3但這跟品牌沒...(恕刪)

那我建議您打三星的電話問一下客服請他說明如何保障消費者權益
我覺得這些更換的動作原廠那邊有記錄在對使用者也是一種保障
才不會淪落到變成犯罪工具(我朋友銀行帳戶就莫名奇妙被詐騙集團盜用結果被告,瞎的是她還在銀行上班)
所以還是誠心建議您問一下三星客服,當然您願意的話可以加入htc

land888

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樓主

2012-11-24 1:04

kenlhp wrote:
那我建議您打三星的電...(恕刪)

我打了三星客服
說了一個小時

他只會說沒這個服務
10天內會給我消息

grantyang

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17樓

2012-11-24 1:27

HTC的這張維修單據，如果是手機遺失的話，可以帶著這張更換IMEI的單據和原始包裝盒子，一起去派出所報案，作為更換IMEI的證明(以前手機掉了時候，可以這樣報案)

這是我覺得維修上最盡責的地方

以前送去NOKIA花了錢換主機板，也不開這種IMEI變更的單據
現在HTC做到了

必須給個大大的讚

BESCHWA

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18樓

2012-11-24 2:00

land888 wrote:
我是s3
但這跟品牌沒關係...(恕刪)

S3的問題應該去三星版問吧!每家廠商的維修流程不一樣
HTC原廠到府收送一定包得好好送回你手上
維回單內會註明當初送修原因,維修前後手機序號.IMEI碼,維修處理項目一清二楚

還是你怕在三星PDA版問會被偷偷搬到手機板

ryanchuu

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19樓

2012-11-24 2:37

land888 wrote:
請問主機板送修IME...(恕刪)

superpug

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20樓

2012-11-24 8:43

我覺得您辛苦了
S3的問題不能在三星版發問討論
就怕馬上被貼上標籤
不過這邊人情味夠
給的答案也很正面
您就參考參考吧