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遠傳購HTC ONE X收訊不良拒退換貨


goldintex wrote:
要不看看維修單是給代...(恕刪)


因為手機今天已取回,維修單遠傳已取走,所以手上沒有任何單據啊...=_=
allaboutsony wrote:
因為手機今天已取回,...(恕刪)

所以您是送到們是給遠傳維修的,您覺得送到門市維修技術會比HTC原廠維修的技術好嗎?

d63228 wrote:
又開始了.........(恕刪)

大大,就是打0800沒用啊...客服小姐只會說‘那你拿去門市修修看”
而且遠傳直營門市居然還沒有電話!需要撥打客服請客服轉接!=_=

allaboutsony wrote:
因為手機今天已取回,...(恕刪)

取回後訊號有比較好嗎?
再跟朋友借一隻你覺得比較好的三星智慧手機換上樓主你的SIM卡
測試看看收訊會不會比較好不就得了
記得附上測試結果
HTC&三星=專打自家機皇使用者臉的兩大好廠商 不買嗎~?

allaboutsony wrote:
大大,就是打0800...(恕刪)

請您打到HTC原廠0800-088-858,他們會派人來收手機
allaboutsony wrote:
因為手機今天已取回,...(恕刪)


你會上網作功課,難到不知道原廠售後服務比較好?

還有你可以直接用ONEX拍內照

這樣貼官方圖....蠻厲害的

遠傳問題很大,HTC又躺著中槍了








一般維修完
是不會把單據收收的
相反的還會給你一張維修後的單子

上面會列明
判別故障原因
及維修排除了那些品項
還有替換了那些組件

正常htc原廠維修都是這個sop的程序

由以上看來那家達傳門市真的很二光
不過看這些跡像錯都在門市上
不用牽怒到htc

如果手機不是給原廠維修
可能這幾天又會出包
又出問題的話
連絡htc客服吧
讓他們有機會幫你做維修
給他們點信心
(我也用one x還真不錯用)
記得更新看看
近期有更新希望能讓你更喜歡它
d63228 wrote :

allaboutsony wrote:
寫了客訴信寄到遠傳總公司,NCC,和蘋果日報,...(恕刪)



又開始了.......


allaboutsony wrote:手機很常過熱後就突然當機,螢幕全黑自動關機,由於我是使用網路吃到飽的客戶,
不要說根本沒用到幾次網路不符合經濟效益,連基本的電話功能收訊都做不到,
我所損失的權益誰負責?沒想到比我兩年前在貴公司辦理的samsung 舊款3G手機還要爛!...(恕刪)



嗯~小弟知道,這版"蠻多人"發生這類的事.........

allaboutsony wrote:我的訴求很簡單:我已對 HTC失去使用信心,我要換購其他機型。
並請即刻換貨,避免拖延過久影響本人通訊之權益,謝謝...(恕刪)



遠傳請打0800,很有效......
我是對"HTC版"失去信心..........特別是夜深人靜一個人在工作的時侯....

...(恕刪)


這篇文章似乎可以直接跳水了
又是一篇xxxxxxxxxxxx........煩不煩啦
手機是和遠傳購買,產生收訊不良的問題,身為顧客當然會直接找遠傳反應。
但是目前為止,關於收訊與過熱當機完全沒有得到遠傳方面很好的回覆,
我當然了解mobile01這裡有”非常多“HTC或其他品牌檯面上下的工讀生,業務,或者粉絲團在”維護“自家品牌,
我也知道打這串文章在HTC版一定會引起”HTC愛用者“撻伐,
但或許部份網友太熱愛HTC,急於否定並懷疑我是否為他牌工讀生寫文章批判HTC,
以至於懶得看我的文章內文。

我只是一個很倒楣的遠傳電信客戶,興沖沖買了手機,也不做功課,才發現出了問題。
上這裡還是使用朋友帳號發言的,大大不必看到黑影就開槍。
我朋友說,如果網路上這麼多人購買這款手機有同樣問題,在這裡留言一定能得到迴響支持,
並能得到幫助和解決管道,這就是Mobile01的精神,這單純是一樁消費糾紛,
不知道為何某些大大的懷疑論調真是令人十分不舒服,
我已經很倒楣買了新手機收訊不良,又遇到態度奇差的業者推托搪塞,
上網站論壇抱怨還被懷疑是SAMSUNG工讀生嗎??
這世界還有沒有天理啊....隨你們信不信,我要的只是一個公道。
投訴信我今晚已經寄了所有媒體電子信箱和NCC,及遠傳總公司並留上我的電話,
我也PO了這邊論壇並寫上門市地址購買日期,之後就看遠傳的處理方式如何。

如我所言,我手上有一隻兩年前和遠傳購買的SAMSUNG手機,是兩年前的舊機喔!
它收訊不會這麼差到完全沒訊號!所以我現在無法相信HTC的品質,
我朋友用iphone4 中華門號,收訊也比我好,
至於過熱到自動當機然後關機.....這就很扯了吧!

我對於HTC一直抱著期待,加上個人主觀不欣賞韓國人的欺壓手段,
因此當初想都沒想直接選擇HTC,但或許期待越大失望越大吧,唉.......=_=


至於大大們建議我直接找原廠維修更好,很感謝提供此一管道,
但我想要的是遠傳負責把手機收訊問題徹底解決。



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