• 3

HTC-ONE-X+開箱好幾張,新增夜拍照

關於25g的網路空間今天確認了
只能用新帳號來取得
舊帳號是不行的
但是最終我還是搞不定

另外總公司的回復如下
但是有看沒有懂
給大家參考參考


親愛的 李先生 先生/女士:

感謝您的來信。
有關於您所詢問的問題。
請您確認以下資訊完成得到額外的23GB儲存空間。

1. 是否為再話機登入的第一組Dropbox帳號,如非第一組帳號將無法取的額外的23GB儲存空間。
2. 如為第一組帳號,確認E-mail信箱是否有收到Dropbox所提供的認證信件。
如無可於垃圾郵件區確認。
3. 收到Dropbox註冊完成信件,請依郵件中的連結進行認證。
4. 建議至電腦端操作,完成五大步驟操作,則會再收到Dropbox郵件通知。
5. 此部分將已獲得25GB儲存空間。

如果已經確認登入完成,但仍未取得額外的儲存空間。
請透過以下連結跟Dropbox聯繫確認:

Dropbox支援服務連結: https://www.dropbox.com/help
Dropbox客戶服務諮詢連結: https://www.dropbox.com/ticket#step:2

如後續需要跟Dropbox聯繫時,請於郵件內檢附以下資訊:

1. 話機Imei。(必要)
2. Dropbox帳號。(必要)
3. 認證信件( 如信件遺失,則無須檢附)

以上說明,惠請您參考。

感謝您對HTC產品的支持與愛護,
有任何問題歡迎再與我們聯繫。

HTC 
客服專線:0800-088-858/02-8761-5959
服務時間:週一至週五,8:00AM~8:00PM
     週六至週日,9:00AM~6:00PM

網路即時交談:http://www.asia.htc.com/campaign/online_services/online_services.html

告訴我們您的問題是否獲得正確的解答,請按一下此處完成此步驟。

若要回覆此訊息,請按一下此處。

敬祝商祺

Kim

HTC

如果您有任何問題或者需要更進一步的協助,請至網站 htc.com 尋求協助。

此外,為提供更快捷更全面的客戶服務,我們除了提供電話以及郵件服務,還有提供網站即時交談服務。您可以透過以下鏈結體驗並點擊即時交談服務聯絡我們:
請您至HTC網站>客戶服務>聯絡我們>網路即時交談>請您點選圖示,即可與我們的客服人員即時取得連繫服務。
新手上路 大家多多指教
照片拍得好漂亮喔 恭喜大大入手好手機阿~~~話說64G對我來說太多太多嚕 所以用不到那個25G

影鬼 wrote:
請把此篇文章的第22...(恕刪)


原廠客服說一定要用新帳號才有25g的空間
用舊帳號已經不行了
新手上路 大家多多指教

pohan01 wrote:
照片拍得好漂亮喔 恭...(恕刪)


謝謝啦!
大家都有自己喜歡的手機
希望不要再筆戰了
新手上路 大家多多指教

eason801011 wrote:
恭喜大大入手好手機。...(恕刪)


上面有原廠的回覆
您可以參考參考
謝謝啦
新手上路 大家多多指教

wayne-lee wrote:
關於25g的網路空間今天確認了
只能用新帳號來取得
舊帳號是不行的

親愛的 李先生 先生/女士:

感謝您的來信。
有關於您所詢問的問題。
請您確認以下資訊完成得到額外的23GB儲存空間。

1. 是否為再話機登入的第一組Dropbox帳號,如非第一組帳號將無法取的額外的23GB儲存空間。

從客服的文字來看...

他說的是手機板dropbox登入的"第一組"帳號...

並非限定"新帳號"....

發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題",讓別人更快回答你,節省大家時間~
糗了。我忘記是哪一個了。話說25g是綁帳號吧。我在別的手機或電腦應該可以用吧?
wayne-lee wrote:
原廠客服說一定要用新...(恕刪)

客服沒有這樣說吧...他說的是第一組登入的帳號。
也就這部手機上第一個登入的Dropbox帳號是Z, 那你就只能用Z帳號來取得, 這並沒有說Z必需要是新帳號...
- Apa | 問問題前先看過說明書吧...不然Google一下也好?
apa1102 wrote :
wayne-lee wrote:
原廠客服說一定要用新...(恕刪)


客服沒有這樣說吧...他說的是第一組登入的帳號。
也就這部手機上第一個登入的Dropbox帳號是Z, 那你就只能用Z帳號來取得, 這並沒有說Z必需要是新帳號......(恕刪)


電話客服是說要新帳號
因為我用舊帳號(第一組)也是沒有增加空間
mail回覆跟電話有出入
能問樓主的電池程式是哪款嗎
桌面那樣好漂亮
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?