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HTC做得比你想像中多更多

djdaviswu wrote:

但是手機無法升級就是大問題


你這樣講 要那些去年買三爽S2跟NOTE以外的手機的人情何以堪阿?

HTC好歹SS SSXE IS EVO3D都靠官方升了
去年出的扣掉最低階的野火S EXPLOER以外就只剩XL 音韻跟DS還沒升而已

不要跟我說XDA 每隻手機都可以靠XDA
You've got to ask yourself one question: 'Do I feel lucky?' Well, do ya, punk
djdaviswu wrote:
我可以接受耳機壞掉買...(恕刪)


等您耳機故障了,不保固,請記得添購新品,上來分享一下
千萬別發文要求網友跟你一起抵制某大廠喔!

奇怪,有次藍芽接受不良

我到光華附近的Htc維修站,

有舒服沙發坐,有清涼杯水喝,還有美味糖果吃

還有精緻小禮物拿

工程師現場拆開來測試,還說若現場修不好要拿替代機借我

後來工程師測試後告知,是我SE的藍芽耳機故障

並非手機有異常,所以當場取回

為什麼三星就是做不到?

您是不是跑錯間了?
售後服務固然重要,但這不是最最重要的,品質控管差,
售後服務並不能拿來加分,今天宏達電又跌停,不知多少
投資人在淌血。
我想股價的反應,可以看出HTC真的有問題了。
不要盲目的挺任何廠牌吧。
但是銷量比我想的更差,

服務好不代表手機好

我想哪間公司都希望可以增加良率 最好東西100%都不會壞

這樣連維修部門都省了 但現實生活中就是不可能有這樣的事

像我們做業務的 有個能力是非常非常重要的 就是出問題後 安撫客戶 跟儘快幫客戶處理的能力

畢竟良率這種東西 牽扯太廣了 不好控制 尤其一個小小的手機裡面 塞了這麼多有的沒有的零件

出問題是難免 但事後如果肯很積極的處理 我想就是值得鼓勵的




dute wrote:
與其如此,不如減少故...(恕刪)
我之所以強調:語重心長,正代表我是愛之深,責之切啊.

有興趣的人可以去查我之前的發言,剛買到ONE X的時候我是多麼推崇它,而如今..只能選擇沉默嗎?

不,我希望它能更好,所以我出來發聲,希望能被聽見.

畢竟我只是個消費者,不可能無怨無悔的付出與支持,錢很難賺啊!

加油!好嗎?其它的...就不多說了.
服務好不好是一回事~
手機品質好不好是另外一回事~
減少故障的頻率還比較實際點!
服務什麼的我都不需要
為什麼東西在台灣(大陸)生產運到美國賣會比運到台灣賣還便宜
台灣賣的零件還是用次級品,還比別國貴
家人目前有3隻one x(前天才又買1隻)
用到只有一個 爽 字來形容
不知道為什麼攻擊文這麼多
夏普先生 wrote:
先前購買HTC所附贈...(恕刪)

因為耳機賺很大,品質的話您也感受到了,我也是預購全套的耳機組,音質慘不忍聽

另外如大家所言,先求品質再求保固,曾經買過某台灣知名記憶卡兩張,連壞兩張,連當家頂級讀卡機也是一年就壞,終生保固有何用?
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