[抱怨文，不喜勿入] 發 MAIL 詢問 HTC 客服，問 ONE X 的 5GHz 部份支援的頻道列表 [2012-07-05 更新] 問題已解， HTC 客服已回應，請參考 #42
其實我覺得樓主想要了解的和他做的實驗都蠻合理的
不過以地區和法規來看,姑且不論硬體部份,基本你都可以抓到5Ghz訊號了,剩下channel開放只是軟韌體怎麼調整而已
台灣應該只能用149~161才對
我是hTC的話,一個就是告訴你上面這個官方的標準答案,就是149~161(多出來的都是誤會,雖然聽起來很可笑,但那會被認定是bug,因為原則上是不可以開的,除非你刷別的國家的韌體)
或是我就真的很白目的為了讓客服的口徑一致,就說謝謝你幫我們抓到這bug,下一版更新調整一下你就真的只能用2.4Ghz了
話說回來其實我不知道這問題要問客服幹嘛,以樓主的程度這些應該都是您一定查的到的東西,只是客服的回應讓你不滿意
客服回的又沒錯 他只是依循著官方的規格回覆你
也或許在台灣銷售的硬體規格設計是支援版主所要的5G的頻段
客服回答你不想要的說案 你就要發脾氣 這不是很怪嗎
客服又不是硬體設計工程師 產品不是他們設計的 他們只能就你提出的問題
儘量的根據手上的支援 回答你的問題
我覺得
應該是和他們溝通說 我這邊測試是可以抓到161這個頻段
而這個頻段是屬於5G 是否可以幫我確認台灣所使用的WIFI晶片或者天線
有別於其他地區 所以可以能夠收到5G的訊號
這樣會不會比較好~~
redbee wrote:
這算哪門子商業機密？...(恕刪)
過了一個半月
我還以為客服都忘了
所以上星期一在線上系統發了訊息提醒
結過有一位客服小姐打電話來說「還在確認」
又過了一個星期的今天
我又發了訊息提醒，今天打電話來的客服一樣回應「還在確認」
老實說
我並不想刁難客服
我一直都很支持國產的HTC
我的第一隻 HTC 是 HTC OEM 的 "HP IPAQ H2210"
第二隻是 HTC OEM 的 "HP IPAQ hx4700"
後來的 dopod 818
HTC Touch Dual
HTC Touch Pro
HTC Desire
HTC Sensation
HTC One X
只是我對於你們 HTC 處理一件詢問自家規格的 CASE 這麼不經心，處理這麼還再確認？
很抱歉對們客服發火，我也不知道同樣一個問題問三星會怎麼處理，要處理多久？
我沒有買過任何一支三星的智慧型手機
我想
我是該換一家體驗看看了
應該會有人跟我說「慢走不送」吧？謝謝你
刁民一個！ 咬著絕對不放.....
在雞排手機店不認錯之前，即使他倒了，還是咬著不放！
奇怪欸你，就只有你看不到Wi-Fi®: IEEE 802.11 a/b/g/n
Google一下很困難嗎?
要我告訴你臺灣宏達電子有設立官方網站嗎?
http://www.htc.com/tw/
連官方網站規格表都不看，
自以為買很多HTC產品就能夠當大爺?
republicone wrote:
官方網站明明就將規格寫得非常清楚
奇怪欸你，就只有你看不到Wi-Fi®: IEEE 802.11 a/b/g/n
Google一下很困難嗎?
要我告訴你臺灣宏達電子有設立官方網站嗎?
http://www.htc.com/tw/
連官方網站規格表都不看，
自以為買很多HTC產品就能夠當大爺?
客官您真是聰明
眼力也真是好
居然看到了官方客服沒有看到的這行字
奇怪欸你，就只有你看不到Wi-Fi®: IEEE 802.11 a/b/g/n
客服還回答我 one x 沒有 5GHz 勒！
對你實在是太佩服啦！！！！！
客服回我下面這樣子，你說該怎麼辦才是啊？唉............
感謝您的來信。 關於您所詢問的問題， 經確認，台灣地區銷售之One X Wi-Fi支援b/g/n頻率， 若以n標準頻率支援到2.4GHz， 話機硬體天線設計規格目前無支援到5GHz。 若您是有需要購買相關無線網路配件， 建議您購買前可先與配件廠商單位確認功能支援性。 惠請您參考，謝謝您。 感謝您對HTC產品的支持與愛護， 如有任何問題歡迎您與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。 HTC 客服專線：0800-088-858/02-8761-5959 服務時間：週一至週五，8:00AM~8:00PM 週六至週日，9:00AM~6:00PM 網路即時交談：http://www.asia.htc.com/campaign/online_services/online_services.html
刁民一個！ 咬著絕對不放.....
在雞排手機店不認錯之前，即使他倒了，還是咬著不放！
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