stanley1995 wrote:
入手日期：4月2日入...(恕刪)
去換sim卡看看
之前有人換sim解決找不到sim卡問題
之前有不少類似討論串喔
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=1648842&p=1
只不過不一定是htc手機
各品牌都有
也是 4/12 出現問題
4/11 晚上睡覺充飽電 4/12 早上起來打電話鎖定螢幕的圓打不開
用設定關掉再重開機後 跑出了異常通知 說要回報 htc
回報後就沒使用手機
結果 中午拿手機時 手機熱到嚇人
接著就出現彩虹和破圖 然後就關機了 (電力全沒)
打電話問客服 回答也是安全模式 、 回復原廠設定 、軟體衝突
後來一直斷斷續續的出現小問題 爬了二天的文
於是原廠設定加完全不裝任何軟體 想說來測試一下
很好 手機是不太會燙了 但是還是突然就出現破圖
今天剛才睡一覺起來 一開臉書 鍵盤左邊竟出現問題 (手機沒燙)
問題越來越多 又不放心送修 (我是女生 很怕白色機子髒掉)
之前的不可思議機在敗下 one x 後就送人了
送修等於沒手機可用 這點也很困擾
一直以來都覺得 htc 最好用 介面也漂亮
對 sumsung 和蘋果也沒興趣
但這次真的有花錢找罪受的感覺 (想當初不顧老公反對 信心滿滿的敗下去)
實在很慕慕沒有問題的大大們
等等再打電話去 htc 尋問一下 ˊˋ
真的很愛 htc 也真的有點小失望到 唉 …
不過電子產品送修或測試 資料是絕對不保固的 因為一定會回復出廠狀態測試問題所在 這點是沒辦法的 對消費者而言很無力 但這就是用3C送修的基本常識
個人首次的客服經驗
4/12 有使用上的問題與建議 本想用線上客服 結果滿線 所以就留下問題 看HTC如何回覆
結果當天17:43 客服小姐來電 雖然問題她只能反應 但起碼算是反應快速
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