HTC送原廠維修後備用機還需排隊等待 (第2頁)

foxyez

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11樓

2012-03-03 17:16

各位送修的速度真快
我送修Desire處理入塵
隔一個禮拜才回來...

UAAUAGUGA

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12樓

2012-03-03 17:18

fox-pan wrote:
當然，這問題是隱性的...(恕刪)

那麼你覺得怎麼樣"賠償"你的損失才合理?
話說回來,在這裡講的很爽,還不如直接跟他們公司講,
看是客服態度有問題還是服務不周想申訴
還是你只是想要大家認同你的心情,給你拍拍,然後什麼問題也沒解決到??

fox-pan

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樓主

2012-03-03 17:31

UAAUAGUGA wrote:
那麼你覺得怎麼樣"賠...(恕刪)

當然，該做的都做了。或者我應該向公司索賠精神方面的賠償才能滿足，對吧?

UAAUAGUGA

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14樓

2012-03-03 17:46

fox-pan wrote:
當然，該做的都做了。...(恕刪)

你怎麼會反問我勒.. 覺得委屈的又不是我滾來滾去

換個方式說.. 樓主你覺得他們應該怎麼處理才合理呢??

stanley0206

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15樓

2012-03-03 17:56

除了htc有哪一家有提供備用機？還是你有看到他有保證送修期間一定會有備用機給你用？
別把你認為該有的服務就是htc應該做到的，在台灣你覺得他的服務爛，你可以買别家，或是叫大家不要買htc，不過我想沒幾個人會聽你的，

來01說這些HTC聽得到嗎？
來取暖的話，我想等著被砲吧～

機構工程師

slide526

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16樓

2012-03-03 18:08

fox-pan wrote:
這什麼道理，今天中午...(恕刪)

好長一大串= =
看完第二行就快看不下去了.....
我承認我來亂的...

不過修電源鍵的話應該一兩天就會好吧= =

之前低賽換主機板禮拜二收禮拜四下午就回來了...

而且客服也說最快要等兩個禮拜，那您也可以考慮兩個禮拜後再修吧?
電源鍵卡住應該是不影響畫面操作才是...雖然不便利...

最後，您的最後幾句話，或許後面又會有人說..您這是有錢就是大爺的想法吧...

如果您做的是服務業應該就會明白，不管服務得如何周到，總還是會有地方會被拿來詬病的..

所以我也支持樓上的說法，如果真的不滿的話去跟客服申訴就好，沒必要來01抱怨，幫不了你

或者是您可以去蘋果爆料我覺得會比來01來的有用，加油!!希望幾天後會有此報導.. bye

Barry Tsai

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17樓

2012-03-03 18:46

我的is前鏡頭無法使用開的時候營幕一片黑
星期四早上快遞收走
星期五傍晚我就收到我的手機了…
我印象中送修到原廠都不會超過四天
頂多送修（第一天）當晚再加上隔天（第二天）一整天
第三天手機就會回來了
維修時要用備用機…我覺得真的要看運氣了…
因為廠商不可能無止境增加備用機的量…維護也要成本
如果真的都被申請光了…那就真的沒辦法了