雖然之前我的不是DZ。以前我的HERO也是跟你一樣螢幕靠近實體按鍵的地方,大概佔1/4螢幕不能用。但神腦有兩年保,就算HTC一年保失效,我直接拿去神腦送修,他還是很阿沙力地幫我換了。只是修好之後過沒多久螢幕又掛了,我覺得是HERO工設的問題。liuayu wrote:前兩天我的DZ用一用螢幕突然有一部份不能按送修hTC說受潮,要一萬一千一百九十元!!我還在保固內,他說這不在保固範圍哇咧,我又沒掉到水裡,就正常的用)
請htc拿幾台到宜蘭去測試一年,看看正常使用下試紙會不會變色,保證100%變色,除非htc能證明使用者是不當使用手機,否則正常使用下,短期間內就受潮故障是產品設計瑕疵,怎能不保固?不但要保固,還要道歉才對!
原來是要看那邊的貼紙阿...真是學到了雖然我不是DZ...也來提供一下未受潮的照片...我的手機在雨中陪我散步全身溼透也不是一兩次的事情了.本以為會是紅色的.HD2 2010年8月購入...送修過HTC原廠.換機版免費不囉唆
這個案例, 讓人想到G牌的衛星導航機, 同樣也是電子產品, 價格也沒高到不可攀, 可是只要有一點問題, 後續服務好到沒話說, 就算過了保固也不會不理你!不知何年何月,HTC也能讓用戶有這樣窩心的感覺, 並成為死忠客戶!