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HTC真的很令人失望,難怪韓國機會強起來。HTC醒醒呀


我也很想要支持國貨。不讓也不會選htc。硬體又沒比人強。使用經驗也沒有apple順,這點相信大家都有同感。

昨天po文完後就到htc的網頁上留言,今天晚上htc有來電關心。本來心情有比較好一點。但說到手機問題時又是官方說法3~5個工作天。那時想說也還好就忍一下等零件來。就看成是支持國貨的代價。

但後來再爬文,居然讓我看到好幾個同樣的case都是直接選背殼,還可以指定地點,氣不過的情況下又到htc網站上po了下面的留言:

天呀!!!!我真的是被你們打敗了。昨天反應感動機有問題(音量按鍵會脫落)。氣到上MO1幫你們宣傳。好不容易你們家今天有打電話來(0914256285)。有讓我氣比較消一點,但是問到重點手機怎麼處理時又是一個官方說法。送修要3~5天。靠...又是一個電話費不管你家的事的處理態度。結果老子今天再爬文,居然被我發現有好幾個一樣的案例都直接換背殼還可以指定地點。媽的...這下火一整個成等比級數增加。不信請自己看網路(http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=2274487&p=8)。對於你們家的這種服務精神與信念,我一定會用我社群小神童的影響力讓你們知道什麼叫因小失大。不和你們家耗時間了。我要快去各大國內外社群網站幫你們家宣傳宣傳。加油...你們應該快上蘋果了。歐美的知名論壇我也會幫忙推一把的。

各位看官:

請大家看看這種服務精神,不同客人不同結果。還是會叫的小孩有糖吃。這樣對嗎??

我想公道自在人心。我也不想氣死自己的細胞。接下來我就看htc這戲接下來怎麼演。

另外神腦也是一樣。星期一報修說缺料。目前還沒有結果。我就看欠料會欠到什麼時候。

u03635 wrote:
我也很想要支持國貨。...(恕刪)

你到底是送哪裡?
開板時說是送神腦,然後跑到HTC去反映意見.
現在HTC打電話關心了,手機應該還是在神腦那邊吧?
是想要HTC去催神腦修快一點嗎?

你看到的可以指定背殼要送到哪的...是送修神腦還是HTC?
若是不用神腦的保固直接請HTC修的話,都還挺快的阿~快遞2.3天..
你看你給的文章連結~到維修中心都可以直接換背蓋了.
發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題",讓別人更快回答你,節省大家時間~

u03635 wrote:
真不知道HTC是怎麼...(恕刪)



個人會說感動機設計有瑕疵是因為本人做通訊相關工作.常會收件代送維修.
目前感動機最常遇到的問題就是下面幾個.


1.螢幕右下發燙.(設計的問題)

2.用旅充~充電充到電池掛掉.

3.開不了機.


相較於其他廠牌收件率.感動機真的比較多.


一個好的品牌當然不能把消費者所發生的問題歸咎於使用不當.

就算只是少數人買到機王..故障率特別高..是不是代表不良率過高

廠商是不是該負起大部分的責任??

每個人花錢買手機不是找罪受.畢竟一隻也上萬元起跳的.


一個好的消費者當然也不該把不了解硬體軟體的性質.所造成的故障都歸咎於手機爛.

常常遇到客人拿手機來抱怨怎麼一直當機.手機一直發燙.電池消耗太快.一直LAG.

結果一看背景一推程式在運作...

大概還有10分之3的問題是軟體不相容或是軟體無法使用.

例如:衛星無法定位.但其他定位軟體都可正常使用.




另外再補充給樓主...

韓國手機發展會好是因為某間公司有大約40%是南韓政府的股份.
所以不管是資源.資金.法律政策都有政府撐腰.所以你不能把它當作民營的.
研發是需要成本.而HTC資本並不到那間公司的3分之1.
而台灣政府連設廠的福利都輸給外國.更不用說法律政策了.

如果依照比例來說.那營收是不是只要是他的3分之1就等於跟他是平等的.
當HTC被APPLE告的時候就已經證明HTC知名度不輸全世界第一大的APPLE了.

簡單來說台灣並沒有那種天生的優勢讓HTC跟別人比.
如果依規模來說.HTC早就贏了
u03635 wrote:
真不知道HTC是怎麼...(恕刪)


痾~~版主息怒阿~


麥牽拖了~~應該是神腦的問題吧

你直接送原廠都可以省了PO一大堆文章
賣男孩的小火柴 wrote:
我的感動機不只沒問題...(恕刪)

u03635 wrote:
真不知道HTC是怎麼...(恕刪)

其實HTC機1年內請都打給客服讓他們來收送原廠維修,原廠都跟你說修理要3~5個工作天,那是以防萬一的,我學長有一次禮拜四打去叫修禮拜五來收貨禮拜一就通知已經送回去了!! 真的有到3~5個工作天?而且原廠的修理真的會比神腦跟聯強的修理好太多了!!
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