我是建議大大們有問題直接上HTC的客服信箱發問,我都直接上HTC問,不透過電家的,HTC的客服也滿敬業的,通常隔天我就會接到回信或是回電,我是購買IS,不到3個月,電量顯是為灰色電池的圖示,電池也無法充電,經過幾番溝通確認,昨天他們請貨運到府來收取問題電池,並承諾若非人為因素,到時會將舊電池回收,寄回新電池給我,希望會傳來好消息囉~所以建議各位大大,既然HTC有提供這樣的管道,大家就好好利用吧!!!