我再前二年買了當時二萬多元的 『D2』,因為牛頓環的事件。買了二年 光是送修的經驗就把我搞瘋了。讓我對 HTC 大失信心開板大的心情我能了解。有一句話剛好可以比喻: 我用賓士的價位去買到"早期"裕隆 的服務品質。之後再也不碰 就這樣 要砲我也沒差。
人家客服也只是在幫你做做看障礙排除吧如果你現場自己就可以解決的事情 不就沒有送回去的必要不是嗎?Market軟體這麼多 沒有廠商會在新手機上市前就全部測過相容性更何況不是自己做的所以才會跟你做障礙排除啊~~還是你覺得你要一打電話進去客服就叫你送修或直接雙手奉上一支新的給你 你才會高興@@?
我覺得HTC他的說法是很官方回覆,不管是那家手機廠商遇到像樓主這樣子我想應該回覆都相同吧,但如果樓主覺得手機真的有問題,可以請HTC到府收送我之前就有用過喔~~先前是送我的touch 3G,如果維修回來還是有問題再來炮也不晚,像這種炮法難怪會引起別人的注意。還有記得來收的維修單還可以PO上來當證據,現在得人都希望有圖有證據呀
客服會這樣回答也不意外...說實在的Android手機就是這樣 容易發生軟體上的衝突 而廠商也不可能把每個軟件都拿來測試...而Sensation解析度和Sense的版本和DHD不一樣 說不定在某些方面可能衝突到 程式軟體我不太了解...而HTC也不可能把幾萬個程式一一測試...不過HTC的品質是真的有待加強 最近的問題看似頗多 顧著機海 也不要忘記顧品質...否則自己搞死自己覺得不開心就反應給HTC吧 有問題就是該反應 該讓它知道 好讓它進步
walkvic wrote:我覺得裡面應該有HTC巡視人員講得好像很客觀...(恕刪) 你不知道論壇裡面混雜很多HTC的人嗎walkvic wrote:更何況sensation有問題這又不是第一篇HTC確實有檢討的必要...(恕刪) 連基本的品質都把關不好對消費者的權益漠視慣了