BONJOVI6635 wrote:
今晚升級2.3, 希望有改善......(恕刪).....
另外請教大家, 網購單機, 還沒七天, 可是 location已經註冊了 我可以or我該 退?換?貨嗎?.....(恕刪)
不知道你手機升級2.3.3之後，是否WiFi就不會斷線了?
真要退貨，不要說你已註冊Locations就好了。
不懂....
hsuhy wrote:
原來是IS惹的禍 害我把去年買的D-Link 氣到丟入回收了, 買的一台TP-Link 因為我筆電和 IS 已經被一直斷線搞到快瘋了 還請中華電信到家裡檢查網路 一直抓不到原因 後來發現D-Link的問題 還想說怎麼才買一年就壞了 話說回來 D-Link的相容性也太爛了吧
naivetechen wrote:
呃...也許您做過"交差測試",確認過就只有IS開了才有問題,
但是是IS開了會讓各種or多數AP掛點嗎?
小弟沒說IS讓AP掛點
您可能是看到上面hsuhy的文章了
小弟從NB WifI所做的頻寬分享, 從來都沒有當掉, IS也是一直顯示連線
naivetechen wrote:
不然的話,相對來說,
若IS連各種AP,只有您用的那台會掛點,那是不是也該打給該牌AP客服反應問題?
小弟的不是AP, 我是利用NB的WiFi, 把頻寬share給hTC
小弟沒有"各種AP", 只能就手邊取得的資源盡快做測試
naivetechen wrote:
你也知道是相容性的問題,兩個人交往不合是可以單方面說是男方或女方的問題嗎?
您說得很對! 100%同意!
從電話中聽起來, hTC客服也清楚是相容性的問題
但說這是單方面的問題不是我而是hTC(的那位客服), 先撇清責任的是hTC(的那位客服)
如果naivetechen您的處理方式是連絡舊的基地台廠商去抱怨相容性...
基地台廠商聽到問題描述 "Desire連線沒事, 換IS卻有事"
如果設想您是基地台廠商, 又沒有立即有效的解決方案, 不會撇的比hTC還乾淨嗎?
(如果您是佛心來的廠商, 或許就不在此限)
相容性的問題當然是雙方面的問題, 但小弟不滿意的是hTC直接撇清責任的態度
聽沒幾句, 就叫我關WiFi重連, 關手機重開, 關基地台重開...
這些能測的我早就試過了, 還拿了Desire來測, 結果完全ok
聽完最後客服撇下一句, IS不能夠透過任何方式改善這種狀況, 請升級您的基地台
更何況, 小弟爬文才發現, 這不是單一個案
我的邏輯很簡單, 有問題解決不了, 能換趕快換, 能退趕快退...
跟著廠商推拖拉下去最後只是讓自己權益受損
well, 小弟沒有疑問了, 我想您還是繼續堅持也要找AP廠商處理吧
看hTC撇清成這樣, 也沒有打算繼續找再有那個力氣去連絡廠商
我想或許只是彼此處理問題的邏輯不同罷了
您想找出真因解決
而小弟只想在有限的時間內, 維護自己權益, 速戰速決
我不是製造商, 沒有研究透徹的絕對義務與責任
小弟不是來這裡汙衊hTC
問題發生之前, IS我用得/測試得很快樂
除了自動重開機慘案、按照官方說法開背蓋很快就會掉漆、組裝品質等這些普遍的問題之外
IS, 我想它會是好手機(to me).... 在我解決了WiFi問題之後
yys123 wrote:
假設
Desire 搭配 DLink --> OK
IS 搭配 Dlink --> Fail
那要詢問 Dlink 你們家的 AP 支援度怎麼那麼差?
Or
詢問 HTC, 你們家兩隻不同型號的手機, 怎麼搭配相同 AP 有不同的狀況?
兩種做法都對, 但新的東西有機會退換貨, 有保固有維修
小弟的直覺是, 有問題當然要先找新購入的設備提供者
但hTC撇清成這樣
令小弟感嘆, 同樣問題去問Dlink, Dlink不笑我太癡顛, 至少也會先笑我看不穿
答道:
"舊hTC搭我的AP, 沒問題; 新hTC搭我的AP, 有問題"
"先生, 這不就是很清楚是新hTC的問題嗎?"
(一陣唇槍舌戰之後)
"好啦, 先生, 這是相容性問題, 但您找要不要找hTC比較快?"
若AP供應商真的願意改個韌體甚麼的, 來幫消費者解決單一外來設備造成的相容性個案的話
小弟只能說這種廠商太優秀了... 受小弟一敗
回到正題
在昨晚升級至2.3.3後, 小弟做了一些測試並歸納如下:
1. 使用usb在充電狀態下, WiFi開了整晚, 一早醒來還可以連線
2. 在非充電狀態下, WiFi又開始斷了(重複測過, 真的是這樣)
3. 承上, 以下設定方式可能改善: (若未升級2.3.3一樣會斷線)
主頁下依序進入Menu(標準鍵) → 設定 → 無線與網路
→ Wi-Fi設定 → Menu(標準鍵) → 進階 → 最佳的WiFi效能(打勾)....
目前看起來, 更新為2.3.3後
在充電狀態, 一整晚完全不會斷線
非充電狀態下, WIFI仍會與不相容的AP斷線(暈)
非充電狀態下, 加上述設定, 情況可能會有明顯改善(開整晚測試中, 一早醒來仍然沒問題)
希望對您有幫助, 有解決的話, 也來發個聲吧 :)
現在我想告訴hTC客服
"原來所謂不相容跟電力也有關係, 只要給IS催一下油門就好, 那這樣還要拗說是完全是AP的問題嗎?"
"乾~ 你們現在可以告訴打進客服的消費者, 可以先升級至2.3.3試試看"
"乾~ 你們現在可以告訴打進客服的消費者, 2.3.3不行, 可以再開啟「最佳WiFi效能」看看"
"還要撇說絕對是AP的問題? 很難看, 好嗎? 請加油, 好嗎?"
就降, 我投降了...
繼續執著什麼, 也沒有意思, 結論就是:
1. IS會與特定WiFi設備產生相容性問題, 清單不明(不知道有沒有善心人士要出來統計)
2. 解法: 升級2.3.3若還不行, 請在充電狀態下使用WiFi, 或者開啟「最佳WiFi效能」功能
以上, 給想要買IS還沒買, 或者已經買了卻被WiFi搞到快瘋了的朋友一些資訊
希望幫得上忙
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