HERO中華方案要結束了@@"

likn wrote:
昨天我有去中華電信看過了，1/4有新的方案，針對hero價錢是預繳13000可以使用15600手機變成5800

MorningWu wrote:

我的遠傳12/31到期, 我最近也想趕在1/3號前np到中華電信, 已經在1/1辦np手續也刷卡2萬了
後來神腦跟我說轉換要2個工作天,又遇到假日來不及.....然後變成你上述的方案 Orz
問題是不是變更貴嗎? 原本繳2萬抵2萬4通話, 手機0元, 而且還加送一顆電池
之後變成繳1萬3抵1萬5, 手機5800, 怎麼看都是多5800的手機錢.. 不太爽辦了

ps: 我也是有點瘋了..哈! 後來半夜2點打電話到中華電信客服抱怨了一下,
他們說會做專案處理, 等上班天再請專員跟我連絡, 希望能辦的成囉!

我是中華電信的門號,續約之前先詢問客服,客服告知我已經符合續約資格.
我看上Hero特別專案(大家講589+mpro950)手機0元,再加送一顆原廠電池(到1/3截止),
1/1跑到神腦去續約,結果電腦系統不讓我辦,因為我原先是mpro450,無法昇到mpro950,
門市要我先解約mpro450,再昇到mpro950才可以辦理續約,而且要到2/1才可以續約

結果我不爽,就打電話去客服申訴.那裡有mpro450升級mpro950不給續約的.
而且還要我先解約才給辦,那我豈不是要再付一筆違約金,再剝一層皮.
客服問了他們主管相關的續約規定,認定是電腦系統有問題,可是電腦部門要到1/4才有上班.
要我等到1/4(一)才回我消息.我回客服人說,我要辦的優惠專案只到1/3,1/4就沒有優惠了,
客服回我說最慢1/2(六)中華電信專員會回訊息給我.

1/2(六)上午專員打電話給我.告知電腦系統己經解決我的問題,要我帶證件去辦理續約了.
就這樣,刷卡2萬元,抵2萬4通話,再分12期零利率.手機0元,再加上一顆原廠電池.

yemo wrote:
這價錢比IPHONE...(恕刪)