n904398 wrote:
準備再送回除了銀幕問...(恕刪)
充電線有沒先換別條試試? 就算是原廠線用就久了，也可能接觸不良或彎折短路。
我前幾天有一條充電線，一插行動電源就感覺怪怪!
後來，發現是線短路!
後來網拍找到一家, M10 換電池只要850元(也可以買電池400元自己換 ), 保固半年, 去電詢問電池有現貨只要 30分鐘..抱著半信半疑態度前往, 當場看老闆拆機, 手腳俐落, 25分鐘就換好電池..使用到現在3週了, 一切正常.... 也早把登記單撕了丟垃圾桶..
過了這麼久都知道這活動有嚴重瑕疵了, 還耗時間等, 為了599或賭一口氣等待而讓自己生氣, 個人覺得沒必要... 何必拿別人的過錯懲罰自己呢........
hys wrote:
我覺得維修絕對是有問...(恕刪)
為了這一次難得的經驗，總整理一下維修的過程吧，相關的圖片我已經在本棟樓有附上了，這篇純記錄一下過程吧!!我住南彰化，到台中單趟路程約四十分鐘，為了能讓兩支m10活得久一點，我專程跑去台中換電池了!!!
8/10 前往台中公益店換電池，其中有一個客人預約時間前往更換電池，聽了服務人員說明維修風險約莫二、三十分鐘氣噗噗回家不修了，我因為沒有預約等了二個小時，期間接待了不到五個客人，所以我回家了，8/11再次前往，這次我學聰明了，我上網預約了，期間也打了活動小組599更換電池客服，客服表示維修不會損壞其它功能，若有會修復到送修前的狀態!!
8/11如期預約到公益店，說明我有預約後，等了約莫二十分鐘後，輪到我，表明換電池後，服務人員也告知維修風險，我告知活動小組客服給于的訊息後，服務人員收件了，並登錄我打電話給活動小組客服給于的訊息!!
9/11一個月了，前幾天打了許多電話給大師修及htc客服，今天接到電話說要開始維修了，告知我兩支手機觸控都有問題，我想送修前服務人員有操作過啊，應該不可能，就修吧!!!
9/13前往取機，因趕時間要回老婆娘家，一般操作沒問題，除了一支斷觸明顯剛好在螢幕中間無法點選按鈕，表示等修復後再取，結果離開後，服務人員來電說維修前測試就有問題要我拿回家(奇怪我送修前好的，收件人員也有操作沒問題的，難道放了一個月會自動壞掉???)沒辦法只好又開回去拿，因趕時間不想灰了, 擇日再說~~
9/15另一支10也斷觸了，上方bar沒辦法拉下來，而原本斷觸在中間的，我用打火機的靜電產生器電幾下觸控好了，但注意看螢幕後，整個螢幕不是光斑就是亮點，受不了了，期間也上了官網論壇回報狀況，並且也收到回應要處理，但我早早就又送回台中了，又浪費油錢和時間了，所以只好告知有問題再聯絡回原廠!!!
9/21昨天接到電話好了可以拿回來了，今天去取兩支手機回來了!!!我已經修得不要不要了，雖然該測的都測了，螢幕好像也都換了，但我竟然沒注意到，我的其中一支10的功能鍵燈光不會亮，另一支螢幕還會浮起來~~功能鍵的光還會隱約從縫跑出來~~哎~~我不想再跑了，總共10趟也跑500多公里了，還不算時間及油錢!!!
只得聯絡原廠了!!!
狀況如以下影片:
按這裡檢視外部影片 (按這裡在新視窗中開啟影片)更新一下!!
9/23私訊htc論譠小博士後，大師修來電詢問狀況後，說要請快遞來公司收件維修!
9/24早上快遞來電說要收件，請我寫寄件資料，結果什麼資料都沒有留下!!!!!!!!大師修11點上班，問誰啊???????只好請快遞下午再來了!!!!希望不會再有下一次維修了，感覺手機快被拆到零件都要換新的了!!!!!
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