不論是不是個案或是使用問題
手機用到嚴重自燃, 廠商本來就應慎重以對
不管哪個廠牌都一樣, 不該因為個案就用敷衍態度以對(賠一支手機我覺得太敷衍了)
應該更深入研究自燃原因, 探討可能性
"人身安全"有關的問題已是很嚴重的案件
賠償並不是重點, 重點要跟社會大眾說清楚廠商對這種問題的重視程度跟如何處理
以目前看到HTC的官樣回覆來說, 真的是很不負責任的態度
難道一定要再發生自燃, 多燒幾支? 甚至有傷亡才要來重視這個案件?
人身安全問題不能用PPM來看待, 每個個案都該是嚴重的警告
我不了解也不想知道樓主想要的是什麼
但就手機自燃的案件, HTC的反應真的讓我對這品牌失望!!
孰能無過? 重點是有問題如何反省跟檢討
即使是消費者使用問題, 也該探討如何使用會造成如此嚴重自燃
未來有個人會需要你
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