htc_小澤 2015-06-02 21:31 wrote:
樓主我比你還氣憤
我送修 M8 12天連維修都沒維修
連報價都要親自打去
昨天打去給我報價
結果報價:
機殼損傷及主板6740 元
USB排線故障 免費維修
結果當場回覆說不維修了
因為送修前SIM卡槽與其他功能能正常使用
但報價後全部壞了
神了真的好神
USB排線維修是麥克風壞掉無法收音
但是算保固內所以不用錢
目前主要氣憤的是維修品質真的越來越差了
明明沒壞的東西還要跟你報價，根本要坑你的錢
之後不會在買HTC的手機了
傳送門
htc_小澤 2015-05-21 01:00 wrote:
5/13
M8的麥克風壞了送去台灣大哥大維修中心
工程師說USB板排線壞了
目前維修中心缺貨需要調貨
之後他推薦我送回原廠維修會比較快
於是5/15領回手機
當天打給HTC到府修送
5/16就來收件了
5/20
20號跟我報價說要6755元
因為SIM卡與主板的排線有在外維修過變人為破壞
所以無法保固維修
晚間打給了台哥大詢問上次幫我維修的工程師
他說上次維修時只有把M8拆開
沒有動到主板
只有檢查麥克風
而且SIM卡在5/15還可以通話
究竟是HTC想多賺取虧損還是維修品質變差了??
此次維修內容:
1.熱點分享會不定時4G網路卡在上行
2.麥克風通話時無法收音
3.螢幕無法黏和有漏光
5/20你說HTC維修部門已經跟你報價過,但6/2回文你又說報價是你自己打過去詢問,前後有點矛盾.
別讓貧窮限制你的想像
用了2年的M7要用剩下42趴的時候發現用行動電源無法充電，
當下覺得是USB線的問題，沒有多加理會
回家測試過後還特地去買一條新的線還有去借一台別人的826來測試，就剩下25趴，
當下發現是USB孔壞掉，馬上關機要去高雄維修服務站維修，
隔天給維修站測試，測試了好一陣子跟我說的確是USB孔壞掉，剩下15趴電量要我當場備份，
平常M7那麼耗電，當然會把資料備份關掉，
現在要備份，我一開網路一上傳DROPBOX第一份資料還沒傳完就斷電
上面一堆酸說平常不備份或是剩下那麼少電量才想到要備份的人，沒有遇過相同狀況你們不會了解
現在看到這篇文章，原本想說信任原廠想要到原廠修比較專業，現在才送修第三天希望可以原機返回，反正過保，我想去找第三方維修人員維修了。
附上圖片維修單:旁邊註明 用戶表示如需更動資料務必先與用戶聯絡
在附註一點，我在高雄維修站表示我沒有備用機可以使用，他就叫我另外留電話，沒有表示可以借用我維修機，只好留我一個遠距離的女朋友的電話，現在想想真的很後悔.....
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