kevin171 wrote:
我是去年11/01號...(恕刪)
我只能說
勇敢地打電話給原廠
叫他到府收修
這樣或許有機會換到新機
祝你好運
1/2 HTC通知我，要來回收手機
我想他們應該是想到解決辦法了，因為我告訴他們如果有解決辦法再來收我的手機，手機回收項目是單機+BEATS手機（不需要附背蓋、電池、SIM卡、記憶卡）
並要我自行找一個空盒子裝，盒子外面寫上IMEI後六碼
1/3下午快遞就來回收手機，確認工作天是3～5天
（回收後HTC傳簡訊來說手機已回收）
1/5因為沒有接到快遞電話，所以沒有即時收到手機，當天晚上收到HTC簡訊說他們已經將手機維修完畢寄回，預計兩天內抵達
1/6中午前快遞與我聯絡，約11：10收到維修後的手機
手機檢查結果
確認原本的耳機孔加高了「頸套」，所以耳機插上以後無法前後左右的移動！GOOD！問題解決！
維修單如下：
那個…..我有試過其他耳機….強調過不少次了
處理狀況是「更換上板」，誰知道這是怎麼處理？
OS：我本來就說耳機是好的！
後續這一個多月在XE使用上有幾個狀況
第一個
有時候，手機處於待機狀況時，按壓電源鍵開機，螢幕開啟後卻馬上變暗，之後進入重新開啟的畫面（白底中間一個綠色HTC），此時開機就會變得很慢很慢，一直停留在紅色BEATS畫面，而後整個畫面開啟完成，就出現一個錯誤訊息要我確認通知HTC （忘了截圖，真失策！）我在HTC通知要來收手機的時候有告知客服說有這個狀況，他們說要提供幾個方式讓我自行先測試幾天（XD 我就是要你們收回去測，那你們通知回收時間不就要延期了＝ ＝！），後來他說，不然你就先送修耳機孔問題，之後再修你現在的問題…（他們真的很奇怪耶！他們要我測試的方式是恢復原廠設定，不能裝APP，那我測試的時間裡不就用不著手機了…那當然不會有問題阿…），總之，請問大家有沒有遇到手機會自動重開的狀況阿？？？？
第二個
在拍照的時候，鏡頭看到的畫面是正常的亮度，但是拍完照卻變暗了，有人知道這是怎麼回事嗎？或也有人有這個狀況？
我有一直在關心大家回報的狀況，只是因為HTC一直沒有下一步動作，所以我也沒辦法告知各位狀況處理的情況，真的很抱歉！不過，現階段手機左耳無聲的狀況經送回原廠後已經解決了，請大家聯絡HTC到府收送回收處理，最後希望ICS跟SENSE 3.5能快點釋出！！
（我確認手機的IMEI碼沒變，所以沒機會換新機了 XD）
狀況問題！還請大家繼續回報！！
2012.1.6 SS XE 純統計（向SS的用戶說聲抱歉，我沒試過SS不敢妄下評論）
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