gst19750521 wrote:
就是USB端子故障...(恕刪)
如果有保固的話換殼好像是免費的?
我的M8送修回來殼變成全新的，維修價也是修喇叭的九百塊...
遇到的工程師可能不一樣吧，我覺得HTC維修做得不錯...
但看到樓主的事件真的讓我有點意外就是
感覺是"過保前當你皇帝免費修，過保後當你富豪錢狂收"
--好像有點離題了
使用者該檢討：
1.日常沒有備分習慣，尤其是重要資料為何不被分
2.為甚麼電池用到剩下10%才發現USB洞壞了...為了讓電池能用更久建議低於30%就該充電了
3.就算沒有被分到雲端，重要資料最起碼也要定期插電腦備份
4.過保固找原廠，一般來說如果過保固，就要自己找一間有信譽的副廠維修店家幫你修，比較快
(但手機不要隔夜，而且要在你的面前修，正常2小時內會好，畢竟有的黑心商人會偷裡面的螺絲起來甚麼的，幾年前新聞有報)
HTC該檢討：
1.隨意答應使用者會保留資料，但事後又..
2.工程師沒有去看備註
3.無法保留資料，不維修原件寄回，這點HTC已經承諾你，但他沒有達到..
4.菜鳥客服...一般來講維修一定會回復原廠測試問題是否還在(但你壞在USB洞，不知道HTC回復原廠的用意是甚麼..)
我覺得他是不是直接換了一塊主機板給你，才會導致資料全部不見?看一下機器序號是不是跟你手機包裝上的一樣
