小江老爹 wrote:
神腦不必負責?請問誰...(恕刪)
神腦聯強為何要負責?
又不是購買神腦聯強牌手機,不是嗎?
另外:
1.第一年保固內出事打給HTC,若要給HTC修,HTC會(且必須)告知用戶會因此喪失神腦聯強的第二年保固。
2.樓主送給神腦修→神腦說"轉給"HTC修?那後續第二年的保固算誰的?
3.6月4日樓主取回神腦說"由HTC修"的手機,然後發現仍有問題,"6/5神腦(?!)立即更換主機板",誰換的?!HTC現在可以當天返件?
4.我已經有強調,對於消費者來說原廠跟神腦聯強簽約內容是啥與我何干?我送給你神腦聯強,你們要負責處理好。
5.HTC之所以會"報價",是因為若手機之前在神腦修,第一時間HTC是看不到紀錄的。
神腦說"送給HTC維修"?原廠電腦上可以查到在"HTC"的維修紀錄然後還白目報價給消費者?這不是自找罪受嗎?
所以很簡單不是嗎?以後產品送修神腦聯強修不好,只要發文寫"都是原廠的錯"就好了。
神腦聯強沒必要對消費者負責?對吧?!
我個人在意的點是,送給神腦維修→修不好→責任完全是HTC的錯的論調。
用戶送修前可以選擇,選擇之後廠商(原廠與代理商)都有責任。但不是單一原廠或代理商要負責。
(強調一下,原廠跟代理商怎麼喬請他們自己喬好)
bgg945 wrote:
不好意思,有件事想請...(恕刪)
這篇標題應該是有改過,但我沒證據。只是印象中之前就有看到,但標題不是這麼"溫和"。