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【傻眼生氣】HTC10維修的離譜說法(5/8號,最終結案,與心得)


cloudxp wrote:
5/5中午更新,HTC...(恕刪)



您只要把有黃斑的手機畫面("屏幕測試"後打開純色測試"白"狀況更是明顯)
PO上來

若是嚴重 會影響HTC10的SALE
HTC就會想辦法幫您處理了




我本著支持國貨的心態,半年來家人買了兩支 htc 手機,

由這個維修案例來看,這種亂凹消費者的的態度,真的很難支持得下去了,

我也很擔心我家的手機遇到要出保固會被當肥羊宰。

現在很多家手機廠商動不動都以基板受潮不保固為由拒絕保固

好像沒有比較好的啊?
大大是否可讓大家看黃斑是否在傷痕附近,如果是的話就會被判定人為壓傷,如果不同地方那就要看看為什麼會如此?因為現在的面板幾乎不會有黃斑,除非受到外力壓傷。
大大是否可讓大家看黃斑是否在傷痕附近,如果是的話就會被判定人為壓傷,如果不同地方那就要看看為什麼會如此?因為現在的面板幾乎不會有黃斑,除非受到外力壓傷。
lcl1101 wrote:
大大是否可讓大家看...(恕刪)


手機還在HTC那邊,我也沒辦法拍照
HTC拍給我的刮痕位置在螢幕的中間偏上
但我一樓就有寫說黃斑是在螢幕底部(最底部)一整條泛黃
兩個位置天差地遠,連交集都沒有

這也是我看到照片時再三跟客服確定
"刮痕"是不是造成"黃斑"的原因?
客服也的確回答我說工程師說"不是"
也代表刮痕根本與黃斑一點關聯都沒有

而這話是"HTC客服與工程師"說的
看人耍蠢也是很好玩
半瓶水響叮噹
ouga0825 wrote:
看你這神邏輯也真的是...(恕刪)
謝謝樓主
這下子小弟心中再無罣礙
要告別HTC了
其實很好懂,要修黃斑→不是刮痕造成
................. ......└→*不是消費者造成*

修黃斑 就要換 ○ 這組東西,那就出保固換掉好了。


難道改天機體有刮傷因為一體的所以螢幕有問題不是消費者造成的也需要付費。

沒有哪個技術分離玻璃,出問題本就是要承擔單的。
又或者說為了賺多把那些弄一起,相對的那在保固內本就是所要承擔的風險。

這是否是一種騙人付費的行為?
eric91153 wrote:
小弟不才 在日前離...(恕刪)


OMG 潮店保固這點感覺比天馬流星拳威力還強大

還不錯的維修保固可是蝴蝶時代腸粉的美好回憶吶...
靠這招真的是無敵大招唉
拿電腦主機板來說好了
主幾版裡有很多晶片
一個晶片壞了 保固去維修
然後其他部位就抓你刮傷跟你收錢
說只修壞的就好 他就跟你說是一體的要一起修
這樣根本只賺不賠 有人上門保固修理 反而是賺錢機會
這種商法實在太噁心了

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