HTC RE 裂痕消費集體申訴集中區 (第17頁)

Actuary2301

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161樓

2015-01-21 14:03

shengyue wrote:
小弟也在本月購入了H...(恕刪)

為何要你買下兩台RE
這不合理阿
這一串留言就屬你最慘了~~~

niceone

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162樓

2015-01-21 14:43

chihlung65 wrote:
來最新消息
剛剛H...(恕刪)

請問一下,有裂痕的是否可以免費換新,還是看客服的自由心證
還是要拿到八德的服務區才有此項優惠

pinky爸爸

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163樓

2015-01-21 14:44

我還没接到客服可換新品的回電
但希望新品能有效改善品質問題,畢竟我已換過1次,但裂痕依舊產生
不希望拿品質有問題的RE後,再發生同樣的問題.......

clerkwang

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164樓

2015-01-21 14:44

chihlung65 wrote:
來最新消息
剛剛H...(恕刪)

我是PCHOME買叫hTC電話客服來收 1/5收走
說這禮拜給我答案還沒給我
您剛剛說 "個案" 這是門市客服的說法嗎?
都裂了幾支還個案免費換新 OK 我接受
但問題又來了新的還是裂怎辦? 再換?

bo2pig

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165樓

2015-01-21 15:09

shengyue，真的，全部案例裡面就屬你最慘，硬要你吃下兩隻問題商品，真是夠狠的了，前面我就說過，這如果不是詐欺取財，什麼才叫詐欺取財?建議不用透過消保系統，直接告刑事吧!!

chihlung65

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166樓

2015-01-21 15:35

因該是 HTC跟代工廠談好了
第一次先免費更換你有空就送八德
沒空的話可以請HTC派然來收件

第一次免費那在過一個禮拜後自然裂開哩 @@|| 不敢想像

chihlung65

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167樓

2015-01-21 15:36

我也在擔心這個
因為聽起來
因該只負責第一次的更換

haopin

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168樓

2015-01-21 15:54

目前有網友陸續收到HTC客服通知,
底部龜裂部分已經有開始真正的"檢測"
不再一律以"人為因素",不付款1990一律退回!
我今天有問線上客服是否能請"檢測中心"在鑑定一次...
今天收到目前RE馬上又送檢測了...
不過RE今天回來好像裂痕又變大了!
搞了快一個月RE裂痕....唉!
已經快放棄...不能換就一直讓它裂吧!

消極作法...告知網路和朋友及所有人HTC的售後服務態度!
積極作法...保全證據,投訴蘋果或是消法官!

yuxian

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169樓

2015-01-21 18:10

haopin wrote:
目前有網友陸續收到H...(恕刪)

送修
hTC直接問有去震旦維修了嗎？
（我是震旦購入）

我說震旦不理我

hTC說我們幫你送檢，詳細電話聯絡

至於震旦完全不理我，也沒聯絡我

所以我以後不會在震旦買任何東西了

PPN

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170樓

2015-01-21 20:27

小弟禮拜一送回HTC專門店維修，
今天下午通知我可以去拿東西，
看來是換支新品給我，
但是....
上面竟然貼了聯強的保固貼紙....
我要求店員幫忙撕掉保存，
但是店員說這只能我自己撕....
回來用半天根本撕不下來啊!!!!
超醜的!!!
有人知道該怎麼辦嗎(崩潰...
為什麼我純白的送修回來要被貼貼紙...

今天不要問我 wrote:
其實re這東西是很不...(恕刪)

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