請問有人跟我一樣無法更新成功嗎?執行更新後系統重開機,更新到一半畫面顯示紅色三角型驚嘆號,過了一陣子會再重新開機,然後沒有任何改變....。爬文後試著factory reset 再更新也是一樣,沒有S-off, hTC客服教我到軟體更新去清除資料後還是一樣,Download 資料匣也是空的。已經嘗試用各種方法試了6次了...再無法更新客服要我送修....,我是覺得有點無言啦,因為手機是正常的..或者版上有高手能夠提供更新方式的建議嗎?感謝~~
不會喔!!我也是紫光送修!我指明原機維修,客服會問確定原機維修嗎?要7個工作天喔!後來回來是真的原機回來~我有問客服如何確認是原機~客服說s/n號碼是不變就是原機<所以送修前把手機s/n號碼跟一些資料抄一下吧~現在沒有紫光問題了維修報表上寫著:故障問題-主相機功能不良!!處理方式-更換相機!!