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……


Wobile wrote:
在開始之前,幾件事情...(恕刪)


說真的發霉你是首例耶!有張維修單後,完全就是你在講故事,維修單上也不秀出送修原因,你看過發霉了?可以拍張照片讓大家看看啊,沒看過卻能說嚴重?看到你文章記錄,感覺htc不知道欠你幾百萬一樣,全都在攻擊
我這個人很重視品牌,喜歡的品牌會一直推薦一直用
目前HTC是還沒有讓我很傷心過,我用過的HTC也絕對比版主多

但我還是贊成樓主的作法,有些時候還是要適當爭取自己的權益
爭不到的話就拒絕這個品牌吧!!

小弟自身的例子
HP筆電,保固三年修兩次,很巧的是一年一次都是壞機板
第三年剛過保也是不開機原廠開天價,只好送外面工作室修
答案是顯示晶片散熱設計有瑕疵,對方幫我維修是好了,但每三個月就會焊點熱熔脫焊無法顯示
那間工作室免費幫我處理過兩次後我就放棄這品牌了
從此HP列為公司採購跟自用推薦的拒絕往來戶

ASUS筆電我也貢獻幾十台業績
但是5.6年前的U80V用到現在升級win10還頭好壯壯(這台是工作機每天操8小時以上)
前陣子剛過保的zenbook竟然出現亮線(這台開會才會用到使用率非常低)
報價7千多連皇家工程師都叫我別修
於是我也對ASUS筆電非常感冒了 XD

雖然是不同產品的經驗,不過HTC把維修重新外包回聯強我就非常失望
還沒有遇到需要回聯強的情況,希望不會遇到,不然我怕HTC10會是我的末代機

MITGOOD wrote:
說真的發霉你是首例...(恕刪)

+1
完全一個人推這棟樓,有點好笑!!
用心經營的大樓,htc 甩都不甩!
太誇張了八 幫忙高調
旗艦機竟然是這樣子的品質

MITGOOD wrote:
說真的發霉你是首例...(恕刪)


說發霉的是維修商(不確定是hTC原廠或是聯強在修,故稱維修商),不是版主,版主只是引述
沒有照片也是維修商不提供,手機在維修商那,不在板主手上,故您質疑的部分版主是無法回答!

另外,既然版主說已經跟消保官申訴了,我們就繼續看下去,不用先自行判斷或下結論!
反正敢走消保法定程序,沒有個幾分事實,誰敢這麼做?

您的質疑,相信在消保介入後,應該會有答案!
信我者天堂近了!!
據詢問現在維修都是潮公司負責的

聽到我心都涼了一截
要真這麼慘...請樓主直接提告.法院會讓你得償.不然誰信阿
對HTC好失望
原本以為台灣品牌也許可以爭光一下
但這樣的態度真的好無言
MITGOOD wrote:
說真的發霉你是首...(恕刪)


認同+1
樓主如果說假話的
建議HTC去告樓主
發霉到底是怎麼造成的實在是很奇特

樓主也真是辛苦了,還自己蓋樓大約有一半是自己蓋的

就算工程師要凹消費者,應該也不㑹說發霉吧,說個受潮啥的再滴水在試紙上不是比較簡單

相信拆機的工程師看到發霉應該是也傻眼了,但又不好直接質疑顧客,是怎造成的才會造成你所謂的交代不清吧

是說htc為啥不傳照片給顧客,是因為所謂的發霉黴菌還在培養所以沒辦法拍嗎?

再來本來官方網站沒有註明的東西本來就不能認阿,專賣店也只不過是通訊行加盟的,如果樓主因專賣店的廣告購買,那應該是要找專賣店負責吧?
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