Best 3C wrote:
針對樓主po的紅色...(恕刪)
針對樓主po的紅色文字小弟想要補充一下，避免誤導其他朋友，這些補充也是小弟親身經歷。
1.HTC維修不提供整新機這段，樓主拿蘋果比較，蘋果整新機也不是當天拿到，而且整新機顧名思義就是別人壞掉的手機修好給你，還有你明明是2016買的手機，整新機會拿到2015屬正常，這個等級怎判別就看個人。
這我完全了解整新機的維修流程，如果買中華蘋果，是可以當天拿到的，因為我有拿過。
2.DM如果是HTC本身自己印製，這是佐證沒有問題，但如果是專賣店自己印製，找專賣店負責，但前提是你跟他買，因為這樣涉嫌詐欺。媒體的話能信，XX也可以吃，測試如果不是官方測試，也不準確，一切依照官方提供的資料為主，像是網友po的iPhone 泡水30分鐘不進水，不表示我的iPhone 也一樣幸運。如果我今天買iPhone，非官方跟我說iPhone 防火，我拿火燒壞掉了，怪原廠不合理吧？
這之前說過，如果有行銷或是品牌相關經驗，就知道問題有多嚴重，官方提供的資訊就是有溝通 IP53，而在沒上市之前，如果不是官方送測測出來 IP53 是不會有任何人知道是 IP53 的（這邏輯應該很好懂）
3.小弟維修經驗客服人員會主動告知，明顯是這個客服人員專業度不足。
這次專業度非常糟糕
4.這個防潑水數據那裡來的？
官方給的
luelue666 wrote:
所以就是廠商想凹你...(恕刪)
客服說他們無法還原我的使用情況，除非我可以提出證明我手機一直以來都沒碰到水，不然就是以維修中心說的為準，講到這我要如何證明？每天的生活紀錄嗎？哈...另外，客服還強調，如果你不修理，會繼續發霉，壞其他地方他也不保證，給人的感覺好像你不吃下去不修理，下次壞東壞西也是發霉的原因...
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