滷智深 wrote:消費者沒看說明書是消費者的問題. 如果就像其他大大打的~他們有在說明書打 "手機過保後如要繼續使用"建議"送至合格的店家更換電池以免電池正常的膨漲現象損壞手機其他零件"那麼現在就是消費者問題嘍
根本弄得太複雜了HTC或是各大品牌 保固係指 在保固期間內正常、非人為因素全部予以修復或換新,以供正常使用。你保固期內是否正常使用?是嘛。那就沒有設計不良,沒有瑕疵。所謂過保固,就是指你手機發生任何事情都是你要付錢。基板上面的某個電容爆了,因而燒了你整張基板;你會說你只付錢換那顆電容嗎?其他廠商要修?他已經確保你用一年了阿。按照保固條例,現在3C其實你可以想成一年要換一支手機。多出來的時間,就是你賺到了。--不管狀況是否相同,並不是別人拗到,你沒拗到就哭哭好嗎
那原廠應該訂準標更換時間,而且過保後有檢測服務不過一面倒說廠商是對的也不想爭了,因為也不是我的手機基本上現在台灣一般的看法是過保壞掉就自己認賠就好了。結案油炸豆腐 wrote:美國的車子是有 Lemon...(恕刪)
超人力霸王高斯 wrote:如果用比較差的水管或計設上的問題造成,因為不關我們(全台灣其它人)的事全台灣的人都會叫他自己認了,而且還會虧他說都過保了在靠O什麼自己修一修就好了。 說的也是,只要記得以後不要買這種設計的手機就好了
yalelinkimo wrote:客服說我的螢幕需要...(恕刪) 看到有神樓主,特別登入回應笑死了,我iphone5也是過保後因為電池膨脹,還不是要我花錢修那一定是iphone5設計不良,所以要賠償我,畢竟才過保沒多久,就因為電池『設計不良』害我不能用個十幾二十年這一定是蘋果的陰謀!HTC更該死,光是這三個字就是該死,所以無限期支持樓主繼續秀下去~真是太精彩了一定是HTC和蘋果串通好,都會電池膨脹,應該都送我一支全新的,最好是HTC10或是iphone6s這樣道歉才是一個好廠商基本的吧?!不然造成消費者我的麻煩,我可是有花錢耶!同樣狀況,應該HTC送iphone,反正都是電池膨脹,同樣的情況,不一樣的標準,這就是HTC
樓主過保就是這樣你東西壞掉了可以有很多選擇維修的方法不是因為你是消費者就無敵買東西前可以去看一下手機保固的條約你買他們產品代表你願意遵守他們的條約不要認為吃虧的是你自己因為你永遠都會陷入這個循環裡面小弟相信就算你真的吵贏HTC給你免費的維修你一定會遇到下一個事情跟你討錢因為免費的永遠最貴
mariase wrote:如果明知過保固後建...(恕刪) 手機拿來當房屋比喻有點不太恰當,有誰說我房屋保固一年,一年過後屋損或其他問題自行付費維修現在市面上手機都是責任保固一年,附帶條款是人為或是自然損害,樓主手機有異狀沒有察覺電池稍為膨脹,一直到損害到螢幕才送修順道跟大家說BMW車廠電池保固兩年,超過兩年過後電池爆炸損壞,車主還是自己買單更換至於電池會膨脹多半是自己使用習慣有關,相信這些網友都有特別說明了,HTC廠商其實多半也可以自行吸收維修,但會造成其他人因為該狀況送修,而造成日後維修成本發生樓主可想過不然你買可換電池的手機來用就好了