a3553424 wrote:這責任歸屬還是你要負...(恕刪) 這讓我想到台灣另一個很普遍的現象:質疑專業人員的專業度.拔牙時質疑醫生一定有必要拔嗎?修機車時質疑技師一定要換這麼多零件嗎?質疑中小學老師教學方法不對...一堆諸如此類的現象, 列不完. 工程師有工程師的考量, 你能確定不換總成就完全沒風險嗎?維修部的責任就是把手機病症在一次維修內全部解決,不然這次沒修好, 下次又送修, 你不是又要再罵維修部修假的?照片顯示主機班確實外部受潮, 如果真的是使用環境濕度過高,很有可能其他零件也連帶受潮, 這樣的考量下換總成也頗合理.說到底只是對金額不買單. 另外, 我也適用HTC(HD2),用了一年多, 我的貼紙都沒有受潮現象.我都正常使用, 也住台灣, 還用的比你久, 還是較早的機子.樓主你有仔細地檢討過自己所謂的"正常使用"嗎? 11,000->3,500 How incredible discount!不要一附消費者最大, 靠媒體, 靠消基會, 憑一張嘴沒有任何技術證據就說要小蝦米對抗大鯨魚,講的好像自己是可憐的被迫害者一樣.
endauswin wrote:送修原因:1.手機插...(恕刪) 我看了一下,你這應該是正常使用的狀況,我覺得是手機設計的問題,如果真的要凹你受潮,有幾點你可以試著問問看他們.1. 水漬顏色應該是白色的,圖片是咖啡色的,那怎麼斷定那汙漬是水漬??其次,假設他們說從耳機口進去,那水漬又怎麼只聚集在某個角落,耳機口到那水漬的路徑又沒其他水漬。2. 照片中那個金屬散熱版上面已經有鏽蝕的斑點,且大致平均分散在上下金屬板上面,證明那部分是因為濕氣造成的鏽蝕,並非你讓他受潮。Why?因為照片裡其他的電路部分(這部份大概是銅做的)並沒有這類的鏽蝕斑點,如果是你使用不當浸水,這類線路部分也會出現鏽蝕或至少出現氧化的現象,但線路看起來沒氧化因為還很亮。3.之所以說是濕氣造成的理由是因為那個金屬背板應該是散熱用,所以散熱快,就是當你濕氣高的狀況使用手機,跑進手機的濕氣會在手機裡面蒸發(因為熱),但假設你如然去一個比較冷的地方,那個金屬背板因為散熱快,所以溫度會降低很快比其他地方快,所以濕氣會凝結在那金屬背板上面,所以造成鏽蝕,而鏽蝕造成那些咖啡色的水漬。所以你可以試著爭爭看吧,我估計是手機設計不良,沒考慮到濕氣在裡面凝結成水的問題~
我剛剛打開我的手機看了一下.....全都紅紅的QQ我....我....真的沒有泡水壓!!!(趕快捕打)喔對了! 也同時把姐姐的sensation 打開來看....白白淨淨.....然後趕快蓋回去...然後sensation的耳機口有金屬屏蔽(?)算了算了....我的手機就盡量小心用吧~~
jk601018 wrote:其實有些人都發現重點...(恕刪) 之前我買Sony T系列的數位相機,用一段時間後發現LCD下面有一片陰影,保固內送回原廠,原廠也是說是進水,但是我不相信,因為我很愛惜我的數位相機,下小雨就不拿出來用,後來原廠雖然不願意,但還是免費讓我修,更換墊在LCD後面的一片不知道叫什麼的板子。後來我又買了一台更新的T系列的數位相機,過不久LCD又發生類似的陰影..這一次我就發現我前一天出大太陽拿出去拍一整天,小小的數位相機幾乎都握在手上,因為熱所以手上出汗,汗從螺絲的地方滲到LCD進去了..所以LCD內的汗乾了就變陰影了.因為這次才隔天我就發現了,所以我很快連想到前一天使用的過程,而找出起因。所以晴天也可能會受潮入水.經驗給你參考看看..
frank543 wrote:這種話也說的出口厲害...(恕刪) 我是說我親眼看過,又沒說是我自己去凹話說有次在某電信門市,我是去繳費就看到櫃台人員跟一個客戶僵持不下原因是客戶送修手機,手機的外觀已經變形了那個客人就一直吵一直吵,吵的內容是什麼就不詳述了反正吵到最後主管就換一支新的給他這個經驗讓我深深覺得是市場造就了奧客反正吵就有嘛,不當白不當如果每次都讓奧客吃閉門羹,讓奧客們知道這樣吵是沒用的,那自然就不會有奧客啦
我曾經待過私人手機維修公司,很多客人也是發重誓手機沒碰到水,我都會請教他們幾個問題,第一有在下雨天淋雨接電話嗎?第二有在洗手完手沒乾接電話嗎?第三當你滿頭大汗時臉沒乾接電話嗎?第四就是常常出入冷氣房溫差太大時,大部分的人都會有以上行為而不自知,我曾修過一支偉大勞工朋友的手機,拆開機版整個都腐蝕了,雖然他都掛腰間但太會留汗了,汗水又特別鹹把機版都腐蝕了,雨天要帶手機建議去買個防水皮套比較保險
不管怎樣受潮就是受潮,說那麼多幹嘛不就是不想花錢維修罷了講得好像廠商很爛似的沒這必要啦!!有時候這種問題直接一點面對廠商還不一定跟你計較收費前不久送老婆的PHS去修我也擺明的說應該有進水也拆過機子清過內部但按鍵還是有問題請櫃台小姐幫我填單子送修櫃台也擺明說可能會有收費問題我說"這個部份我了解,重點是大約多少時間可以送回..."反正大約個三四天吧!!電話通知可以回門市取件到了一問,居然不用收費原因是維修把板子整個清過就OK了當下還真是有點感動到很明顯這不是HTC的責任問題,樓主就別凹了設計不良??好有趣的說法相信廠商也會說使用不當吧!!!
防潮貼紙都變色了還有什麼好爭的?照你這樣說應該每隻HTC貼紙都變色了吧?我手機下雨天也照用呀,也沒看到防潮貼紙變色!有沒有可能是你不注意或是別人造成的受潮?各家廠商都一樣,防潮貼紙變色就保外吧!?買哪個牌子都一樣吧,我建議是乾脆別用手機了xD~