HTC已協助處理(請刪文) (第14頁)

一隻腳

一隻腳
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131樓

2015-06-01 11:35

維修單都註明不要刪資料了~~
最後回來還是重置，
這是HTC的錯~~

不過排線壞掉時，
雖然備份用SD卡比較方便，
但也可以用手機的檔案管理員將重要檔案備份到雲端喔~~
畢竟SD卡也有壞掉的風險~~

lucifez

lucifez
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132樓

2015-06-01 11:39

.....
我只能說....
我的"蝴蝶機"也有時常無法充電的問題
充飽電一天內沒電
.....
我覺得樓主除了節哀外, 要改變習慣
我覺得這是USB接頭和電池用料的問題...
站在商人角度,,可能是想,,反正保固內沒壞就好了

.....
還有建議樓主
重要資料不要放在手機內
如真有帶者走,,
像我的IPAD都有強制定期備份
單純建議

t8842353

t8842353
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35分

133樓

2015-06-01 11:41

evilbee wrote:
初次發表這類的文章...(恕刪)

是是是！
真的很惡劣，版大提告好了

DoubleMouth

DoubleMouth
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134樓

2015-06-01 11:42

已經再三確認保留資料

維修單也有註明

現在HTC維修素質都這麼差了嗎

Mr.sPON

Mr.sPON
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135樓

2015-06-01 11:53

有沒有備份習慣跟原廠處理方式不相干吧!? 點點點

瑞祥

瑞祥
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136樓

2015-06-01 12:03

Mr.sPON wrote:
有沒有備份習慣跟原廠處理方式不相干吧!?

您這樣講完全不對

如果是一般送修這樣處理沒話說

但樓主是一提醒二提醒三提醒

連維修單上都註明

這樣還刪真的就是 HTC 的不對了

johnlin

johnlin
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137樓

2015-06-01 12:20

樓主還跟htc客氣?

我都已經申訴到消保官那了，公文都從法務部拿到了，現在坐等htc給我答覆!

建議樓主，先想好能消火的求償方案，然後去找消保官吧!

KevinYu0504

KevinYu0504
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138樓

2015-06-01 12:35

很多人也許會說或責怪樓主沒有備份檔案，
現在才來討拍拍。

但是我覺得今天這篇討論的主要議題在於樓主不斷要求並提醒資料的重要性，並要求務必保留，
而 HTC 也允諾會保留住資料，但偏偏卻把樓主最珍貴的資料給洗掉了。

今天要不是樓主想要證明自己的資料價值不容易，
不然我還真贊成樓主去跟 HTC 要求負責甚至索賠。

電話、維修單都已經註明這麼清楚的要求了(還不只一次)，
維修部門是不是連看都懶得看就直接按照標準 SOP 洗掉資料再處理 ?
這樣了話不是 HTC 的錯嗎 ?

這件事情 HTC 應該要有危機意識跟處理，如果就這樣放著不管，
股價一定不只像是今天跌破百元而已。

jacklovejanelong

jacklovejanelong
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139樓

2015-06-01 12:37

這篇好文我分享給準備續約辦M9的學弟看，他也打消念頭了。

robertkan

robertkan
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140樓

2015-06-01 12:56

HTC一向不是以維修服務好,體驗過的都說好,難道是假的?