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(結案)HTC謝謝 我知道您努力過了..

基本上送到聯強的東西我一定會指定...我要回原廠!!
建議你直接反映原廠請原廠快遞來收送...不然你只要買聯強保固的東西....應該都差不多

deaaii wrote:
@過去送修歷史不提...(恕刪)


聯強的保固跟維修,惡名昭彰啊~很久以前的3C,就吃過聯強的虧了

買HTC,真有問題就打HTC客服,他們會請快遞來取件。修不好,客服電話繼續打下去。讓HTC知道聯強有多爛
一堆工讀生在那回文....
是我也是認定....手機哪買送回哪裡維修...或是送離家近的
大部分人也不清楚如何送...原廠

只有01工讀生比較厲害....
有些人平常沒在用01的或是有遇到問題想抱怨或是詢問才會申請帳號發文
又或者有些人有帳號但是都不登入回文
覺得問題很明確,也有維修單
質疑新帳號的人到底是什麼心態
HTC選擇聯強做它的維修廠商
難道就沒有責任嗎?
有鐵粉的加持,HTC才會繼續搞爛售後服務
不知長進


敝人在下我手上拿著V10第二次未爆彈,靜待11月2日的發表,hTC我來了
你可以袖手旁觀選擇不幫忙,但請你千萬不要成為幫兇
恩..很意外這邊回復那麼多

本文還一度被打入回收區..有人檢舉???



手機最新進度是聯絡"原廠"客服

客服安排明天過來收件......內心話(可能高雄市物流不發達吧)




看了很多回復...很多情況原本就清楚...




但就如有些比較"理智"的朋友所說的...

今日HTC要將維修交給哪個廠商,該廠商就得提供原廠認證水準不是嗎



關於帳號確實是為了這篇文章所創...因為我看01不回文辦帳號幹嘛..
--當然這我之前已經回復過了

為了避免此文再次被黑...要出價的小心被檢舉喔



手機不是不會壞,只是壞了廠商要有能力處理


當一個消費者循"正常管道"報修送修,
他所期待的是廠商在最短的時間內將問題"處理好",
而不是"製造新的問題"再由消費者發現。


我可以直接指明這是"聯強"維修的問題,但這問題何嘗不是"HTC"的問題。


另外...這邊因為帳號太新回文時間受限...

至於還有人要我拍充電器的...你可能沒搞清楚問題點...
拍個充電器不是難事,但麻煩請先證明你是鐵粉非反串。(我很尊重鐵粉的)

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看到那麼多人討論這篇文章..就清楚HTC還是有很多人喜歡的品牌

但我比較喜歡看到的是...HTC在處理自己所衍生出的問題時...那積極且負責的態度

當然--我沒看到就是了
沒維修單指責沒維修單
有維修單指責帳號太新
老帳號有了嫌發文間隔過長..

聯強就是HTC指定的供應商之一,他負責提供售後服務,產品有問題,當然品牌商也會有責任。

這篇沒什麼好說的,維修單、手機照都給了,沒有違反01的規定。


deaaii wrote:
恩..很意外這邊回...(恕刪)

在HTC版,這類文機呼會被舉報,哪怕你已經按規則提供手機照還是維修單都一樣

像這篇一樣兩樣俱全,一樣有人回報
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=5297553
罵HTC也沒罵錯阿
畢竟他是送HTC授權維修中心
HTC都授權了
難道不用負責任嗎?

deaaii wrote:
恩..很意外這邊回...(恕刪)


這裡按回報又沒什麼限制,說不準是酸民按的也不一定
常看到有人拿回報來做文章,說不準就是他按了以後再謊稱有鐵粉按回報
這裡早就沒有任何可信度可言,被懷疑本來就是家常便飯
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