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HTC售後客戶服務~爛爆了

慢走不送
臭美眉 wrote:
2012/2/29下...(恕刪)
50元臺幣賣我吧!這樣你可以更輕鬆~改用水果看看~換隻手機換心情!!
小弟我2/29請HTC來收件~~~
原因為GPS定位很弱,常定位不到~~
3/1號就收到哩~~~~~
結果一測~~~~~還是定不到位.....
效率是很快~~~但是重點沒修到.....
實在是.....對比測試新買的Moto RAZR 10幾顆衛星(同樣位置)
真是~~~~
送修本來就沒義務要提供備份機..

你車子掛了拖回車廠
人家也沒多的車可借你...

價值觀是有問題嗎??
看回文就知道,
你發起的拒買活動沒有人要響應....
anyway, 如果不喜歡 hTC, 那就賣賣掉買新的手機吧~
不要留著讓自己不開心~

對了, 原po的問題有一部分聽起來像是 3G 訊號不良,切換2G造成的~
建議先看看通話地點是不是有訊號不良的問題,
或是借朋友的手機在同個地點交叉測試~

至於客戶服務,
每個人需求不同, 感受不同,
我送修的情況很好, 很快就回來了,
所以我也相當滿意.
提供給大家參考囉~
看到這篇的回應 真的是好好笑喔 版主真是辛苦妳了 打的這麼長結果一推人只看到備用機就再那邊斷章取義了 真的是HTC親衛隊 htc罵不得呢!! 買一隻手機就是要用來打電話的 它一直在維修又修不好 準備備用機給客人是正常的 因為拿去維修是因為他們做的手機有問題不是自己本身的問題 就要負責到底阿

yuki1433 wrote:
看到這篇的回應 真的...(恕刪)

什麼是HTC罵不得?
明明是樓主自己有問題
樓主發在HTC版只會被砲死
在這裡不管發生什麼事,HTC永遠都是對的
我上次修手機, 星期四晚上送忠孝東路三段的維修中心
星期六下午手機就寄回來了, 效率真是好阿
置於您可能是運氣不好, 拿到傳說中的機王
我目前對HTC的服務還算滿意呢!!~
看來htc品質撐一年多就壞的不在少數,當初辦的htc d賽也是在一年多後壞了觸控面板,好加在的是當初申辦種花神腦保固兩年,不然就要開大條的了。
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