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個人覺得很扯的維修~幫朋友po給大家個參考!!

虛空空
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106分

111樓

2017-11-12 18:26

維修的態度真的是不正確慣例上的做法就是更換同款新機你自己也說了同款新機比較沒問題你還要求貼錢購買新機就是你得寸進尺

里斯特 wrote:
送修六次, 同樣問題...(恕刪)

aaxkimo

aaxkimo
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64分

樓主

2017-11-12 20:01

虛空空 wrote:
維修的態度真的是不...(恕刪)

現在已經交給第三方消保官去處理，是不是有問題就交給消保官，但我不認同你說的得寸進尺，今天如果手機能正常使用誰想多花錢換？你們都很會幫廠商說話當你自己遇到呢？你買一隻手機沒有正常用過任何一天，要求合理價差更換其他型號手機叫得寸進尺，廠商沒有幫自己客戶解決問題反而用話術用中古價回收手機再貼官網定價更換的方式再坑一次消費者的做法你認同？今天換機不是不用錢或是用比較少的錢去佔廠商便宜，花了一萬多的手機如果能正常使用誰想多花錢？

Brian 168
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15623分

113樓

2017-11-12 20:58

下面的網址是Wi-Fi的常識
https://www.techbang.com/posts/40640-union-of-80211ac-and-80211ad-next-80211ahwi-fi-halow-specifications-to-quickly-browse

HTC 10 EVO的網路購物上有寫規格
支援 Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac(2.4和5GHz)
下方有網頁：
https://estore.htc.com/tw/buy/zh-TW/shop/htc-10-evo

簡單說，Wi-Fi 一般室內有效距離約10米
受到環境影響可能衰減。
所以只要這台手機能在空曠的10米距離
收到訊號，自然不是機器有問題。
可以符合商品規格，沒有爭議。

蕪域

蕪域
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51分

114樓

2017-11-12 21:11

aaxkimo wrote:
朋友全家是htc愛...(恕刪)

維修站拿一隻同型號的正常手機出來和樓主朋友要求維修的手機同時開WiFi對比一下兩者訊號強弱程度，是正常還是不正常，不就很清楚了。

為了這點小事讓消費者有不好的體驗，對品牌來說那是得不償失。

海之子
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109分

115樓

2017-11-12 21:44

aaxkimo wrote:
現在已經交給第三方...(恕刪)

新手機有問題更換新手機是很合理的要求
但要求加價更換較高階的手機
本來就不是合理要求
對方願意接受
那真的是很大方
不願意給加價更換
那也只是剛好而已
用這一點來吵
是有點牽強及難堪

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