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HTC 真是爛透了~客服回答不一樣?


YOGI wrote:
如果樓主是收取他人金...(恕刪)


這事要發生在我身上 , 7 天沒處理好我可能就殺到他們總公司關切了

還要 2周 ?

還有那群工讀生是怎麼回事 ? 護牌不是這樣護的吧

看了真讓人反胃

這樣對一個品牌真的會有幫助嗎 ?

對 HTC 不利就要恐嚇嗎 ?
matthewliu wrote:
如果事後證明與事實不符!

你就是遏止歪風的第一個祭品!!!!

你好好待在家裡準備接受法院傳票吧!!!!!...(恕刪)


你在恐嚇人家嗎?
網路發言恐嚇屬公訴罪
不要別人沒抓去關自己先被罰~那就搞笑了

覺得人家講的有問題就快去報警
一直在網路發言威脅人家是怎樣

是不是事實由法官判定,你卻在這邊當起法官來了

matthewliu wrote:
就是有你這種人!

不重視事實真相!!!

只重視刑責輕重!!!!


刑責不重,就可犯法??

歪風的助長者!!

莫此為甚!!!!!(恕刪)


版主不是清清楚楚的解釋了嗎?
***迷...您太誇張了喔...
看到這 小弟只能說 如果狀況是真的 別讓自己該有的權利睡著

另外HTC客服跟後勤 已經是在資訊業算好的了

版上認為HTC爛的人 可以不要買 不要用HTC 就不會覺得爛了
挖洞給你跳 ˋˇˊ
kaco0302 wrote:
事情經過如下~~小弟...(恕刪)


個人感覺是..

樓主在第一時間通知時..一定有說到"爆炸"

所以客服才有換新機說...

"爆炸"如果是HTC的錯當然換新機..

但也許客服想說都"爆炸"了不管是不是HTC的錯..

那就換吧..

但.檢查以後...發現不是內部爆炸也沒有燒毀現象

所以才有自費的情形...

事後樓主在拿回手機的過程跟再次詢問的過程可能又有告知"爆炸"的字眼

但樓主不開心的是從有"換新機"的期待變成沒有換新機的期待..

但不懂的是跟 HTC=欄 的理由是什麼?

比較想確認的是再詢問的過程客服沒有報知"以檢查後的結果"為準???

客服只會跟你說如果爆炸的話可以換新機吧..

所以樓主把"可以算新機"當成必然..當成可以..但沒想到客服"電話"告知都是假設..

他們不是技師也不是"神"沒看到手機的情況如何給你100%的保證?????

我真的不太信100%的保證 換新機...如果真是請樓主告HTC

如果不是只是樓主太期待 那不是100%的保證而是假設的 "期待"

是不是太不公平??? 二年手機因不明原因 用客服電話 過程用"可能爆炸"換到新機

合理嗎????如果真的爆炸是不是真的比較合理???

如果真的不是爆炸..可想而知為什麼 會有HTC =爛 期待 跟 事實不合

事實不合 = 不爽 = 爛..這真的不太合理.. 就像網友講的

還不到毀謗..但如果在HTC 或網友 告知 仍沒有 做修改

有沒有毀謗"意圖"就要好好參詳嚕...

如果單以第一時間發文的意圖跟討論後仍未做修改的意圖所做的論點是不同的

樓主自己好好想吧...律師最強的是"嘴"

什麼都可以做文章的...要告的理由也是千奇百怪的..律師團=很多嘴

不是某些網友 PO PO法律條文這麼簡單的..

matthewliu wrote:
我已經講過樓主自己講...(恕刪)

你一直說一樣的話不會累嗎?
如果今天事情是發生在你身上的話你會有什麼感想
10/24 於(16:18) htc專員主動打給我說~爆炸原因是外在因素~所以要自費修理~!!因為是個案處理
所以其他客服說的不算~他說的才算(爆炸原因為 充電時身旁有金屬所造成的~難怪前面一直關切人有沒受傷,有受傷他就不能說是由外而內)試問:家中 空氣中 何處無金屬?充電器的現也包含金屬吧?當然上官網抱怨,所以當下說不修了~但屍體要還我
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節錄樓主這一段..如果htc專員沒有說出爆炸2字..有錄音為憑證..

樓主你事情大條了..

樓主幫您伸張正義.已將文章送往HTC..


kaco0302 wrote:是唷~我只知道 當時發出一個聲音!!手機就變這樣~桌子被彈凹一個洞

桌子被彈凹一個洞的圖呢?
懶王與艾瑞克為01認證HTC頭號酸手!
充電充到爆炸...好扯,不過客服人員之間的資訊一致性有點太差了吧....
我怎麼覺得這只是抱怨文,一點都沒有要解決手機問題的意思啊?!
該不會又是"月月鳥泰"來亂的吧
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