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Legend 超困擾的問題,不知道是不是個案?

microchen2006 wrote:
其實講到後面有點越來越離題了,從bug的字義交鋒到電容式觸控的原理爭論,都不是重點,站在消費者的角度,我只希望手機的基本通話功能至少要正常,不要造成使用上的麻煩和困擾,把手機放在褲袋並不是很另類的習慣,是很多人都會有的正常習慣,不是嗎? 如果因為手機設計上的考慮不周,導致不該反應的反應了,該鎖的鍵不鎖,讓消費者還要因為這種有問題的設計來配合它(儘量不讓它有誤觸的機會),這難道是消費者的錯嗎? (習慣不好)...(恕刪)


推這段話。

本來是因為過一兩個星期想買傳奇機,
近來看看使用心得的,沒想到反而看見
英文說文解字時間+手機原理教學...
我現在終於瞭解為何巴哈會有PS3大戰XB360的情形了,
廠商的死忠者火力真強。

我也是常把手機放在口袋中的人,
「如果」傳奇機真的有「這麼明顯」的問題,
那確實會影響我購買的意願。
樓主可以考慮試試周圍的「非HTC」智慧手機,
看看是否會有類似的問題。
這樣就可以判斷出是樓主使用方式「太特別」,
亦或是傳奇機的問題了。
jahvet wrote:
推這段話。本來是因為...(恕刪)


首先, 我不是廠商的死忠者,
會來這邊說出意見純粹是對於樓主的看法不是很認同.
在這邊討論的也不都是 HXX 的擁護著,因為我沒有看到整層樓有誰說 HXX 有多好...
其實我個人覺得 HXX 很差,機子出太快,買完爽度維持不久
但是如果樓上的不買 傳奇機, 希望不是因為這個原因.

接著討論樓主
"只希望手機的基本通話功能至少要正常,不要造成使用上的麻煩和困擾"

光這個, 要求手機在口袋觸控到不要接聽, 因為是不小心觸控到,
(這裡我們也不要管它是那一種觸控好了..免得講太多理論灰不清)

以前我有隻手機, 諾雞雅的, 接聽要按 "接聽鍵",
然後常常放在口袋就常誤接了...前後口袋都一樣. 放在袋子也會.

我可以依照 "只希望手機的基本通話功能至少要正常,不要造成使用上的麻煩和困擾"
而說這隻手機有一個天大的 Bug 嗎?
(這樣不知道樓主有沒有辦法瞭解, 為什麼Iphone沒有很多人反應誤接的問題)
我常在月光下出沒, 而且,我每個月錢都花光, 故名-月光光騎士
microchen2006 wrote:
其實講到後面有點越來越離題了,從bug的字義交鋒到電容式觸控的原理爭論,都不是重點,站在消費者的角度,我只希望手機的基本通話功能至少要正常,不要造成使用上的麻煩和困擾,把手機放在褲袋並不是很另類的習慣,是很多人都會有的正常習慣,不是嗎? 如果因為手機設計上的考慮不周,導致不該反應的反應了,該鎖的鍵不鎖,讓消費者還要因為這種有問題的設計來配合它(儘量不讓它有誤觸的機會),這難道是消費者的錯嗎? (習慣不好)...(恕刪)
jahvet wrote:
推這段話。...(恕刪)

我不推,爬完這棟樓,我倒不覺得是這樣...(這棟樓真難爬啊,好專業~ )

我覺得真理是越辯越明的
樓上這麼多的朋友從bug的字義交鋒到電容式觸控的原理爭論,就是在探討問題真正的癥結點不是嗎?
結果反而越講到真正的問題點,樓主講不下去卻縮回來說:我只是希望手機的基本通話功能至少要正常...云云;
樓主的困擾就是因為面板特性的問題,電容式的面板廣泛使用在很多3C產品上,向來只有反應不夠靈敏的問題,
不知道反應太靈敏還會被抱怨,工程師這真是悶哼著挨了一拳...

觸控式手機,觸控的功能本來就是這種產品的訴求,如果不習慣,市面上有多種實體鍵盤手機可以選擇,
或者可以考慮Blackberry storm,除了觸控還要加上真實的按壓才會觸發功能,或許比較符合您的需求;

每個人都有使用習慣沒有錯,如果機器的設計不符合您的習慣,您大可以換掉他,智慧型手機百百種,何苦這樣虐待自己?
如果您的習慣-上下滑動手機-會啟動某種功能,那可以換一隻啟動方式不是上下滑動的手機,不是嗎?
假設您原本習慣N牌手機的注音符號輸入方式,突然換成SE牌手機注音符號的排列方式不習慣(反之亦然),
您會不會因此而砲擊SE牌手機鍵盤設計缺失,是一個超級大BUG呢?
上面也有人說了,如果是bug,不會是個案,那您可能會說您同事的手機也一樣?
為什麼?很簡單,因為你拿一樣設計的機器硬要配合您的使用習慣,得到的結果當然一樣,
你再拿別人的、門市的、原廠的機器來試,您一樣可以再砲一次...

一開始以為樓主發這篇是個抱怨文,看到後來發現只是單純的取暖兼討戰文,
撇開您提到口出小白之言的朋友不說,一些專業熱心分析您問題的朋友回文,只要不合您意,依我看您的砲火也不遜色啊!

人必自重而後人重之,否則在眾多鄉民的眼中,這篇只純粹討戰罷了...
敵將,討ち取つたり!
我想我可以還樓主一個清白了

最近比較注意這個問題
所以也發現螢幕誤觸動的機率變高
甚至連放在桌上拿起來都會....(太神奇了...電源按鍵都還沒按...)
這應該是視網膜效應吧

起因在於我聯想到之前有影片示範控制晶片的問題
左右兩點觸摸可能會導致程式收到上下兩點移動
經過我多次的測試發現
甚至不需要怎樣滑動
只要兩隻手指斜對角(不在同一水平線上)
然後向內按壓

(這個動作跟從口袋拿出的方式很像)
喔...傑克....太神奇了....螢幕鎖被打開了

所以啦
靜電雖然是個問題...好啦....特性使然
但是控制晶片的問題更需要注意吧
畢竟新版的晶片聽說已經解決這個問題了
所以....這的確是個bug
不過卻是HTC軟體工程師始料未及的硬體問題
當然...嚴格說起來應該是韌體演算法的問題

我已經告知HTC的客服了
就看HTC怎麼回應了
不過看起來...HTC的確是有注意到口袋問題
只是不曉得有沒有對應的動作
阿福仔仔 wrote:
我想我可以還樓主一個...(恕刪)


感謝您的協助測試,我已經發mail告知HTC這個問題,但官方的回應是:

親愛的XX,您好! 感謝您的來信。 關於您此次來信反映的相關建議內容, 我們已轉達給技術部門參考並討論其執行性。 對HTC而言,您的建議及批評皆是我們生產研發產品的動力,再次感謝您的寶貴意見提供及回饋。若您對HTC有任何問題及建議, 還請您不吝與我們聯繫。 也歡迎隨時致電客服中心0800-088-858/02-8761-5959。謝謝您。 如有不便之處,尚祈見諒。 HTC  客服專線:0800-088-858/02-8761-5959 服務時間:週一至週五,8:00AM~8:00PM,週六至週日,9:00AM~6:00PM

以上,從回文看來只是制式的官方回應,並沒有告知積極的作為,令人遺憾~
大家好~
horsyma wrote:
我不推,爬完這棟樓,...(恕刪)


"越講到真正的問題點,樓主講不下去卻縮回來說:我只是希望手機的基本通話功能至少要正常...云云"
我一開始的發文不就是針對基本通話不正常造成的困擾而發的嗎? 針對電容式觸控原理提出不同意見的人,有哪個
是真的做這行的? 不是隨便上網找個文來貼,就把自己當做電容的專家,當然我也不是專家,所以再繼續針對這個電容原理砲來砲去有意義嗎? 也離主題太遠~ 我最在意的是實際使用上的困擾!

"電容式的面板廣泛使用在很多3C產品上,向來只有反應不夠靈敏的問題,不知道反應太靈敏還會被抱怨"
以上按照您的邏輯,所以電容式面板的感應還有分成不夠靈敏和太過靈敏2種囉? 所以你也承認這支太過靈敏囉~
既然有過與不及,那難道就沒有"適度的靈敏" 嗎?

"如果機器的設計不符合您的習慣,您大可以換掉他,智慧型手機百百種,何苦這樣虐待自己?"
如果我口袋夠深當然沒問題,花這麼多錢但通話功能卻有問題會抱怨也是很正常的吧? 就是不想虐待自己才會發文的阿~


"因為你拿一樣設計的機器硬要配合您的使用習慣,得到的結果當然一樣"
請問我的使用習慣很奇怪嗎? 如果不奇怪,那不就是設計有問題嗎?

"假設您原本習慣N牌手機的注音符號輸入方式,突然換成SE牌手機注音符號的排列方式不習慣(反之亦然),
您會不會因此而砲擊SE牌手機鍵盤設計缺失,是一個超級大BUG呢?"
你舉的例子實在太過偏執,如果有人真的因為這樣就說它是大Bug,那肯定是大"砲灰"~


"一些專業熱心分析您問題的朋友回文,只要不合您意,依我看您的砲火也不遜色啊!"
那些口出小白沒念書之人有哪幾個是真的熱心分析的? 一開口就口出檅言的人是不值得尊重的,你雖然砲火也很猛烈,但我還是不會說你是小白or沒念書,這就是對人的基本尊重~ 你說的砲火可以舉例來聽聽嗎? 不要只是為砲而砲~



大家好~
我用Hero都放在左前褲口袋
也沒有遇過樓主你的問題耶....
我已經用了快要一年了....

至於按下音量或是menu轉靜音被你說成是bug真是太嚴重了
我個人覺得很好用而且我也經常用的到
menu應該是很難被觸碰到,因為hero有戽斗
如果真的這樣不合用我真的建議你換一支手機
然後從此以後拒買HTC以表達你最沉痛的抗議
因為我相信大多數的板友應該對這些功能不會反對也有一定數量的板友
像我一樣用得到這些功能, HTC應該不會為了個案而改變
改變HTC很難但是改變你自己很容易
microchen2006 wrote:
"越講到真正的問題點...(恕刪)


"基於對人的基本尊重", 就在使用上不如己意的時後就說它是個大 Bug,
這對當出研發功能的工作師真的是一種污辱. 你有瞭解這情況嗎?

這點. 剛好回了倒數第2個回答, "如果有人真的因為這樣就說它是大Bug,那肯定是大"砲灰"~"
HTC 的工程師... 變成了你的炮灰. (衰)

既然這樣, 回一下倒數第3個問題, "請問我的使用習慣很奇怪嗎?"
我想你應該是搞錯了, 你的使用習慣不奇怪,...只是你的習慣應該使用按鍵手機.

回倒數第4個 "如果我口袋夠深當然沒問題,花這麼多錢但通話功能卻有問題會抱怨也是很正常的吧?"
這句話有點怪怪的, 不知道你有沒有看出來.

倒數第5個 "適度的靈敏", ....
到這裡, 我想你也知道它不是個 Bug, 只是它的靈敏不是你要的
那就是買東西前要先做的功課了, 每隻手機都有它的優缺點,
下次還是建議你換按鍵手機,..不然. 要找出 "適度的靈敏",
連只溶你口, 不溶你手的 MM 都做不到... (大家都知道,MM在手上也是溶的一蹋糊塗)
我常在月光下出沒, 而且,我每個月錢都花光, 故名-月光光騎士
bedavinci wrote:
"基於對人的基本尊重...(恕刪)


"這對當出研發功能的工作師真的是一種污辱. 你有瞭解這情況嗎?"
你講別人沒品的時候,你有想過對別人也是一種汙辱嗎? 你有瞭解這情況嗎? 到現在一直不敢面對這個問題,真好笑~
還有資格指責別人?


"你的使用習慣不奇怪,...只是你的習慣應該使用按鍵手機."
照你這麼說,有我這種習慣的人都不適合用觸控式手機囉? 好奇怪的邏輯~



"這句話有點怪怪的, 不知道你有沒有看出來."
一點都不奇怪,就是因為我口袋不夠深,所以這支手機對我而言是花費"很多錢"買的,如果是郭董會在乎這點小錢嗎?
你的邏輯的確怪怪的~


"到這裡, 我想你也知道它不是個 Bug, 只是它的靈敏不是你要的"
自問自答,還替別人找答案,我有說它不是bug嗎?

順便插撥最新消息,今天HTC打電話給我,承認我說的問題是設計上的疏失,也說會轉告RD部門尋求解決之道,希望
HTC不是說假的,不過HTC總算讓我看到了一點誠意,這點值得稱讚~
大家好~
JEF wrote:
我用Hero都放在左...(恕刪)


我說的是legend並不是Hero,而Hero的戽斗傾斜度也的確比legend大,所以您比較不會有誤觸的問題也是可以理解的,改變自己的壞習慣我願意,但我自認那不是壞習慣,要改變HTC當然不容易,但買到有問題的產品向原廠反映也是很正常的,如果HTC願意改變(變更有瑕疵的設計),表示這個企業願意傾聽消費者的聲音,我相信會有越多人支持它的~

不可否認,他的靜音設計的確方便了某些人,但同樣的功能不用設計那麼多按鍵去達成,翻面靜音不就是一個很好的設計嗎? 也許有人不想用翻面去達到靜音的效果,想從正面or側面的按鍵去達到,那也OK~ 但是至少需提供一個選項讓消費者選擇想要用哪個方式(返回鍵,搜尋鍵,音量鍵,翻面)去達到靜音的效果,這樣不就可以避免誤觸的問題了嗎? 不是皆大歡喜嗎? 而不是預設這些按鈕都是Enable的,想關閉都不行,造成放褲袋的人容易誤觸按鈕啟動靜音且因此容易漏接來電,有問題的設計本來就可以提出來,有鞭策才會有進步阿~
大家好~
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