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(8/9更新)hTC門市維修外包了,一起分享599的狀況

希望我的回來一切正常,謝謝您的回覆喔.


kenjantw wrote:
原本有貼半版的保護貼...(恕刪)
ppp857 wrote:
8/5送修到今天8/30...(恕刪)

從支持 htc 的到不想買 htc 的人路過......
真沒想到 htc 竟然變成這樣
8/9送修....
大師修寫 8/22 收件
到今天沒消息...
手機可能被薩諾斯彈指送去異世界了吧
看來得等復仇者5幫我找回來了

chk wrote:
8/9送修....大...(恕刪)


我比較好一點,我8/11送修,8/18收件,到現在狀態還在已收件,可能環遊世界去了!!

我的U11 8/10送修,維修單上寫7個工作天會好。
然後....
就到了今天還在維修中啊~~~!
怎麼感覺這活動只是讓人不想再買HTC
lijslnttp wrote:
我的U11 8/10...(恕刪)


這個活動典型“將帥無能,累死三軍”的最佳典範,一定是那種整天坐辦公室吹冷氣,閒閒沒事幹的高階主管想出來的,事前大概也只check電池存量,完全沒考慮包商的人力及維修能量,599換電池沒能拉攏用戶的熱情,反而丟掉更多粉絲.....真的建議大師修的電話不用打了,沒人接正常的事,電話打過去都是客訴,又沒法解決,接電話做啥?當然是電話線拔掉,用戶打電話過去只是讓自己心情不爽火上加油而已,慢慢等吧,沒備機的就另外買一把吧,記得別買HTC的
剛剛去取機了..結果膠水疑似放太多 開關音源鍵按不下去...繼續留機
ppp857 wrote:
8/5送修到今天8/30...(恕刪)


8/5送修到今天9/3沒接過任何一通電話
維修電話打了沒人接
只好親自跑去高雄建國店
告訴你....等電話連絡
問題是沒接過任何電話
領回第二天發現完全抓不到GPS訓號,送急診中。
kenjantw wrote:
等了22天,終於領回...(恕刪)
到9/3號,我的U11送去換電池已經等二週了!
打電話去問換電池的維修進度,
客服人員說:這次的活動很踴躍所以大約要等一個月!?
我的天啊!備用機實不怎麼優,還要等那麼久,實在很無言!
門市人員說:有的8/6送去的,都還沒回來!
一個月也就是再二週,不知會不會回來都是一個「?」
這效率實在要加強!

----------------------------後續----------------------------

U11已送去超過四週,9/16收到通知手機送修回來了,
下班立馬去拿,因為備用機實在粉難用,
手機打開整個都是空的,
完成一連串的設定和常用APP下載,
第一天使用起來流暢不卡頓,
只是早上起來電量直接少10趴,
這待機的蓄電量實在不優,

很巧的是收到通知的前一天己經到通訊行準備買 i7plus,
結果我要的 i7plus128G都沒有現貨,
重新回家作功課,考慮換XR,
9/16正想說來買,就收到通知電池換好了!
扣扣省下來囉!
看來U11再撐一陣子應該不成問題了!

在等待換電池的這段時間,也觀察了一陣子!
身邊的同事和朋友用iphone的也著實不少!
感覺iphone的穩定性高,也比較不會卡頓!
新的iphone 11也很吸引人,
如果HTC再不努力,真的會跳槽啊!
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