那也是要看別家也標榜防水手機是否也有掛了的案例, 再看看廠商售後服務的狀況.如果其他家有一樣都是標榜 IP/67, IP/68, 結果也是進水掛了, 然後廠商要求自費修理那 hTC 有這樣的反應也是正常吧?總不能其他廠商做不到, 反要 hTC 做到, 這個也不太公平 ...蓋立安 wrote:這一系列討論串真的很...(恕刪)
b8453079 wrote:那也是要看別家也標...(恕刪) LG的防水似乎沒出過什麼問題喔...N年前的lg E975W 防水測試影片都很不溫柔,G6貌似也沒聽說過有防水的案例,我手邊就有一隻E975W,借別人用嫌油拿洗碗精(中性)洗了不下30次,還洗澡帶去浴室邊泡澡邊看片幾次過(是沒給他泡熱水啦)...
Philochen wrote:先付上維修單!我在另...(恕刪) 我跟樓主遇到的情況非常相似想問問版主你的手機進水點在哪呢?我的手機進水點是sim卡槽。我8/2帶去戲水池幫小孩拍玩水照沒有整支手機泡進水裡但的確有被"狂潑水"8/4晚上開始出現手機收訊斷訊的現象前後鏡頭也都有水氣,呈現霧狀8/5晚上去電報修 8/6超商寄出 報告上面顯示收貨日期是8/8前前後後溝通+維修時間我8/18才收到我的手機(裝置序號相同、IMEI不同)另外,爬完網路上相關文與回應之後我有些心得有人怪我們何苦自找這種麻煩我只能說「我買了標榜防水的手機結果正常使用卻進水了」我們只是爭取我們當初選擇購買這款手機應有的權益而已!有人說"看別家防水手機遇相同情況如何處理而htc又是如何處理"來評斷這處理上是否有誠意所以大部分的人都認為黑色是白色,說白色是白色的人反而變錯的那方了嗎?這觀點跟三人成虎有何分別?我一直以來都使用htc的手機,也經歷過蝴蝶機的防水,我信任htc的產品與客後服務,認為這不該是htc的品質,但沒有誰不會犯錯,身為客戶我只是需要一個合理的解決方案和產品保證而已。
以往的防水手機,例如像SONY幾年前出的防水手機,都是在說明書上寫小小的字說: 要在水中使用或是泡水之前,記得把外面的"蓋子蓋緊"!! 若是因為蓋子沒蓋緊而造成進水的話就不保固了!!但是還是只在保固期內才行。若是過了保固期,外面的防水蓋還是有可能會因為使用過久而變型、變質造成即使蓋緊還是會進水的情況,所以這個蓋子是"耗材",保固後最好是能夠定期更換以維持良好的狀況。而現在的防水手機都是將O-Ring做在充電孔或是耳機孔的內部,所以在水下使用時也沒有蓋子可以塞緊,就直接可以入水使用了。不過還是要注意廠家的保固條款,基本上使用者在保固期間內正常的使用下是可以防水的,若是卻被使用到進水的話,還是不保固的。
Coral大大您好,其實我不知道進水點在哪裡,客服電話裡面通知是說有主機板、電池等等等等有發霉受潮跡象,我有要求照片但沒有收到。因為網路上太多人在護航,甚至暗指工讀生都來了,後面也有人拿去測試說他的沒問題等等,所以我不想再引起爭論。雖然我非常有把握沒有弄壞手機,但也真的無法證明,另一面HTC也不能證明是我弄壞的,所以這個部分就不討論了。但我認為任何工廠生產出來的產品從來就不能保證100%良率,假設消費性的電子產品有個萬分之一的原不良機率。也就是賣100萬支會有100支有潛在問題,再假設其中有五成的人是不敢冒險的,敢冒險的50萬個人當中也只有50個會出現問題,就算這50個人都出來發聲,而這四十九萬多個測試過防水沒問題的廣大群眾只要有1%的人出來護航,就是50:4999的局面。差不多要以一當百了。但其實雙方說的可能都是真的,也都是HTC愛用者,是不需要互相攻擊的。防水的失效真的會造成使用者極大的困擾,也只能自己多小心。我是不敢再主動下水了啦!