oswinwang wrote:可以免費維修的時候,就忙的沒時間送修,要...(恕刪)
關於這個類似問題我是最後一次回應,第一:佛心的HTC事前有公布所謂的“免費換修期限“供我們參考嗎?我們不是神,那裡會知道何時截止。第二:我是因為四天連假才有時間搞備份,不要把每個人都當很閒,我已經送修過兩次了,大家買手機回來是拿來”用“的,不是整天拿來備份準備“修“的,連假備份完準備拿去修有錯嗎?實在不懂為何可以誤解成這樣,明明就是手機商瑕疵產品造成使用者使用上不便,還是有一堆人幫腔,我實在是不懂。。。
這明明就是產品瑕疵~而且早期送hTC還沒辦法一次就修好...還是會復發,
有期限不是不行,說清楚遊戲規則就好,
去年先公告說今年起不免費維修,不會有這麼多人反彈,
這種從來不承認瑕疵,免費維修自己默默結束的廠家...
還有人說hTC曾經有免費維修就不錯了,早期維修是用換整新的方式,我的imos保貼是不用花錢?
產品瑕疵造成使用者困擾免費維修只是剛好而已
cksamhain wrote:
今天如果HTC正面回應瑕疵問題,公開聲明召回瑕疵機更換正常鏡頭,訂一個換修時限,超過時限我想就不會有異議了,偏偏一切都是從黑箱開始黑箱結束。我已經試過送修兩次,送時客服還說新鏡頭可以解決,結果還是一樣。。。請問身為消費者,我有錯嗎?錯只在我沒那個美國時間整天備份一直送修給他try鏡頭而已吧。。。...(恕刪)
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