chinjim wrote:
看到一堆人回覆就覺得可悲，樓主主張他的權益是一個非常正確的做法，神腦的預購方式真的是藐視消費者的權益，消費者保護法第四條就已經說得很清楚了，企業經營者對於其提供之商品或服務，應重視消費者之健康與安全，並向消費者說明商品或服務之使用方法，維護交易之公平，提供消費者充分與正確之資訊，及實施其他必要之消費者保護措施。這一點神腦就沒有做到條文中的維護交易之公平，提供消費者充分與正確的資訊，這一點樓主去主張他的權益有錯嗎?看到一堆人潑樓主冷水，難怪廠商對於台灣的消費者的權益這麼不重視，反正是一盤散沙，只要有人主張權益，就會有人扯後腿，難怪廠商會有恃無恐。不過樓主，你的炮口真的對錯人了，賣你手機的是神腦，並不是HTC喔
感謝大大提供資訊，
但是很多回文者一直說問題在神腦，小弟搞錯對象，但是卻一直沒人提供能讓小弟投訴神腦的法條。
藉大大的文呼籲要回文的大大們，要小弟投訴神腦的話，請先提供相對應法條。
PS. HTC官方網站預購活動 >>> HTC專賣店預購 (官方網站所有預購訊息未曾提及神腦)，小弟要用哪一條去投訴神腦?
其他單機電信通路有貨~ 或靠洗機器出來的黃牛~ 喜歡的可以去買呀~ 這樣很合理壓~
官網單機買來發現瑕疵還是可以退換呀~
所以瑕疵事件本來就是要針對神腦來罵~ 是神腦不給換~ 官網買的單機給換呀~
不懂拿 iphone 比~ 幹嘛呢?
這次預購沒有照單來~ 還先付訂金~ 先預購的苦苦等~ 沒預購或晚預購的~
都有人爽爽開~ 有預購的人當然不爽~
我去我預購的HTC專賣店問~ 說我因為要續約中華所以要等到明年一月了~
後來補一句~ 可以搭我們自己中華的方案 1349 的~ 就可以早拿到~ = =
聽也知道是用 IPHONE 專案洗出來賣的~ 你們有機器為什麼不先給預購的~
還分什麼專案~ 不是照單順序來嗎?
各位大大您們覺得我該向誰投訴~
神腦? HTC? 底下經銷?
我個人覺得都要罵一罵~
HTC官網放的純粹只是一個優惠活動，表明了只要在專賣店預購就送皮套
可是它並沒有公開表示何時到貨，或是保證會優先到貨
消費者會有這樣的認知，往往都是門市人員銷售手法所影響~
想要皮套的，可以去專賣店預購，有些店甚至還加碼送其他東西，這是我選擇專賣店的主因
至於等不及，想早點拿到貨的，可去中華或其他通訊行找
我覺得這沒什麼好爭論的！
除非說是在同一家專賣店預購，但比你晚訂的人卻比你早拿，這就比較不公平
我是12／11在八德專賣店預購的，這家店12／15甚至還辦了體驗會
我相信這家店接的單一定可排上前幾名，可是到現在還是要不到貨，店員也是很無奈
今天再次打去詢問，店員表示已經努力跟公司爭取了~但貨還是很缺...
同時，HTC為保持品質，只能請客戶耐心等待!
這次，台灣自產的HTC好不容易又出了一款好手機，在美、日、台灣、大陸都造成熱銷缺貨
這是我從apple跳槽到HTC的一種喜悅（從3gs-＞4／ipad-＞4s->5)
目前只期望能拿到一隻完美的手機，不要因為趕出貨而造成產品暇疵！
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