Davidr wrote:
這是有沒有念小學?標...(恕刪)
要發文 請看整個內容
要我說幾次 我用手機打 懶的標點符號
希望你 文章學歷比我好

bbqw wrote:
前幾天 中華辦一支ONE X
刷完卡 請客氣態度良好 神腦客服 幫我裝上小卡 就離開
中途 接到客戶來電 談了約10分 竟然發現 中指燒燙 刺痛 好像慢性燙傷
回公司立即聯絡 HTC客服 說明原因 客服回答 此機容許溫度50度
想想也是 掛完電 請問一下 GOOGLE大神
發覺 43度就會引起 慢性燙傷
再度去電 HTC 說明外部如50度會慢性燙傷 我中指已發生 燒燙 刺痛 好像慢性燙傷
這次客服很客氣 跟我說外部溫度 應該不可能那麼燙 建議我不要再使用
去神腦更換手機 並回報主管 請主管他們到府訪視
我是有點忙 無法撥空接待 我說不用 我是做工程皮厚 已經有冰敷 無大礙
只希望能幫我 換一隻手機
他堅持回報主管 約定隔天來電
隔天 HTC劉經理來電 很客氣說到府訪視
我也是回答 我是做工程皮厚 已經有冰敷 無大礙 請求幫我換手機
他說好的 如到神腦換有問題 他會幫忙
並說隔天他會再度來電 關心我換機情形及後續狀況
我去神腦 表演通話三分鐘 確實相機鏡頭附近 會熱 就換我手機
開一支新機 發現入塵與黃班 我不喜歡入塵那點
請換一支 無奈無機可換 只好作罷 請他們有新機通知我
但不滿是 HTC劉經理 並沒有履行承諾 來電關心我換機情形及後續狀況
我想他這種態度 是HTC損失 也沒再電聯絡他
今天
HTC劉經理 卻突然來電 問我情形 我說明情形
請他幫我換一支沒問題手機 他一直說請我去神腦換
我說那裡沒手機 請求幫忙 他說7日內請我去神腦換
我說那我乾脆退掉手機 他說尊重我選擇
也許 劉經理想說不差這一支 但他沒想流失忠實客戶 是商業大忌
求助無門 你說我應該如何做呢
我指只想買國貨 為國內經濟盡一分心力
比較不滿HTC 他們以做了更新 但要賣手機多不做更新 何不請神腦 做完更新 再給客戶呢?
HTC 你該更努力 祝福你們 也期待我能有一支良好 ONE X 不必辦退貨
法蘭克 陳 wrote:
並非是HTC忠誠者的...(恕刪)
htchien wrote:
嗯....話說我是第...(恕刪)