HTC 手機觸控螢幕不在保固範圍請問保固什麼? (第11頁)

Chuan Sheng

Chuan Sheng
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101樓

2011-10-28 5:51

真厲害,每次這篇文章沉到這些天都在版上潛水的我都找不到的時候,都會有人把它挖上來.

eason62

eason62
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樓主

2011-10-28 9:41

Tattoo的受害者
可以麻煩您將損壞的螢幕拍照上傳嗎?
拜託麻煩您拍照一下.感謝配合.
我已經申訴聯強目前等聯強回覆
我已經請聯強提供非人損證明
非人損證明是HTC客服教我的非人損證明會由HTC提供給聯強
如果非人損證明拿到後我看聯強如何解釋如何處理?

螢幕如果這樣就壞了分明是品質出了問題HTC也應該有責任.
OCA脫膠是事實 3M的OCA不會有此現象貼合廠省錢用到不良的OCA
導致觸控不良產生 HTC不應該負責嗎?

還是買的人活該用1年就會壞該換手機.
真的是無言

mhhong

mhhong
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103樓

2011-10-28 10:48

請問你的手機修好了嗎~?
這樣僵持下去不是手機都沒得用,冏~

5M WMB

5M WMB
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104樓

2011-10-28 15:02

eason62 wrote:
Tattoo的受害者...(恕刪)

我的不是貼合不良導致的故障,觸控板不打算修了,等拿回來再補照片

我的馬達也壞了,幸好聯強沒跟我說馬達也要收錢....如果還要收錢那兩年保真的只是寫好看了~

eason62

eason62
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樓主

2011-10-28 16:52

台灣大哥大剛來電表示我是VIP會員525元由他們自行吸收下個月賬單江會扣除
可能我一個月電話費4000左右怕節外生枝所以由台灣大哥大吸收
但我在電話裡表示聯強必須需給予解釋並提出人損證明如果提出人損證明525元自行吸收
如果提出出證明是非人損聯強改如何處理？

台哥大已經反映給聯強，聯強星期一會答覆
等聯強訓息待續

mhhong

mhhong
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106樓

2011-11-02 13:19

送回聯強,聯強說這是"人為因素",請問大家有甚麼建議呢~?

eason62

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樓主

2011-11-02 17:34

可以要求聯強提供HTC人損證明

我現在在等聯強提供人損證明

如果證明非人損看聯強如何處理?

mhhong

mhhong
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108樓

2011-11-02 17:56

聯強說是工程部門的判定,該怎麼樣要求聯強提供htc人損判定呢?聯絡htc發現根本沒有聯強的送修紀錄,如果要聯強維修收費約1K,那我寧願自費送htc換~

eason62

eason62
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樓主

2011-11-04 17:45

HTC真的有夠會拖的說要提供人損證明給聯強到現在還做拖
聯強也在催HTC 遲遲沒有下文
這個就是大家支持的HTC

mhhong

mhhong
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110樓

2011-11-05 2:53

進度回報,

已請聯強後送HTC鑑定,約耗時1周???