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HTC已協助處理

tangbaby

tangbaby
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91樓

2014-07-21 20:09

我的手機還在認證中心!
說我的背蓋密合<喀喀喀>是正常! 我無法接受!

當初只是修個充電手機發熱時...右下角面板有剝離的異音!

修完回來變另一隻更慘的!再次送修換回一隻背蓋喀喀喀! 還回我說是正常品在他們的容許範圍之內!

原來HTC 兩萬的手機品質,是用快半年才是品質的考驗?問題是還沒3個月就狂修了...

無言的品質

木下秀吉
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樓主

2014-07-22 8:21

小江老爹 wrote:
這案子, "照理說"...(恕刪)

目前就邊框漏光為最主要原因

影響是晚上看影片或使用漏光還蠻誇張的

目前等換機

所以手上還是這隻

木下秀吉
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樓主

2014-07-22 8:23

tangbaby wrote:
我的手機還在認證中心...(恕刪)

目前我手上這支不會喀喀喀

但就是有其他問題

VAN小精靈
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16分

94樓

2014-07-22 9:58

我每年都大概會買各家旗鑑機最少都買5支以上也許運氣好, 從有智慧型手機開始也就只有送修過2次
但說真的如果我碰到樓主這種情況, 又是小資族真的會影響自己對於該品牌的形象, 買一支手機, 一年送修5次, 身邊的備用機可能是很久以前的手機甚至是智障型手機去替代我的確會打算以後不買該牌的手機.

希望HTC的QC多多加油畢竟是國產手機....這樣來回送修5次的確有些扯

terry0000
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95樓

2014-07-22 11:27

IPHONE 銷量是HTC當季旗艦款總合的幾倍，HTC的故障率是 IPHONE 的幾倍，問題是出在企業對自家產品的要求不夠嚴格，而非使用者對他們家產品的要求太過嚴格。

沒辦法通過品管就不能量產，而不是量產後賭運氣看會出現多少使用者抱怨，以國產品來說 HTC 的產品水準不低，但消費者不良體驗會重挫企業的良好形象，台灣企業主就是無法理解這個道理。

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