問題是，沒送修的一起取暖有意義嘛？對品質有疑問的應該是買到有問題產品的消費者
該關心的應該是送修的比例有多少？這才是真正反應產品品質的關鍵
我自己是用Incredibles，沒遇到啥品質問題，不過我不是死忠用戶，但我觀察到近一兩年htc的死忠用戶有個很有趣的特質，就是不太在意送修，然後修好後高喊很滿意，然後很團結地圍勦那些對品質或維修不滿意的用戶，甚至把他們打成工讀生，惹得這些用戶一身氣！大家要注意一個關鍵問題，不是所有用戶都是HTC死忠用戶，能有你們這麼高的忍受度，當買一件新產品沒多久就得送修時（就算修好或換一支新的給你），大部分人對這家公司產品的品質一定是會打折扣的，口碑就是這樣玩掉的，我可以忍受一支手機用了一兩年後出問題，但很難接受買來沒多久就有狀況。對一般消費者來說，若遇到『必須送修』，他對這家公司的品質評價就是扣分！
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