HTC的客服是我遇過史上最糟糕的客服 (第10頁)

劉天王

劉天王
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91樓

2012-03-28 15:10

我從多普達818的時代開始就接觸HTC的手機，我覺得他們的製造品質真的很好，之前也換過其它牌子，其中也包括時下最夯的幾個牌子，但使用下來感覺都不是很好!

蕃茄生芭樂

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92樓

2012-03-28 15:12

zipper001 wrote:
我知道~主題下成這樣...(恕刪)

又是HTC

不意外

當有業代推銷產品別把他揪出來，他們會檢舉你，網管配合找爛理由停權來封你口。"因為"靠營利目的的論壇，他們是同一陣線的...

catesyes

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93樓

2012-03-28 15:30

蕃茄生芭樂 wrote:
又是HTC不意外...(恕刪)

就跟你支持的三星手機螢幕烙印一樣，不意外是嗎？

「世界不會被那些作惡多端的人毀滅，而是冷眼旁觀、選擇保持緘默的人。」- 愛因斯坦「你可以一時欺騙所

漢堡不加蛋

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94樓

2012-03-28 15:31

蕃茄生芭樂 wrote:
又是HTC不意外...(恕刪)

又是你個蕃茄芭樂

不意外

forevernuj

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95樓

2012-03-28 15:50

別難過了。
消基會或消保會只能消極的處理事情，並沒辦法到非常妥善，
不過針對掉漆的事件單純來看，
的確是算個人使用習慣問題，
您提到BENZ把手的狀況，可能您不清楚，
許多車輛的車門把手，的確會有掉漆的狀況，
只是需要積年累月的摧殘，
再者，手機充其量是您隨身物品，
這種所謂隨身的物品，使用上會過度，也是很難去推翻的道理。

反之，他們客服的處理方式我是站在您那方的，
不尊重顧客需求，不接納顧客想法是錯誤的基本服務倫理。
但是其實是可以經過溝通與商量的。

謝謝指教

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96樓

2012-03-28 17:14

zipper001 wrote:
我知道~主題下成這樣...(恕刪)

推你一下,這種客服就是很糟糕,但是就這就台灣鬼島的素質,你遇到好的,
真的算你賺到,想開點吧~~
昨天去修DEFY+的後背蓋,也被客服人員搞的很不爽

地球人,你好

Evodrifter

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97樓

2012-03-28 18:16

臭美眉 wrote:

在這個版上 PO文沒甚麼太大效益
又怎樣有規定說不能PO個人情緒文嗎

情緒文應該是歸類在以下版規：
8. 發言涉及攻擊、侮辱、影射或其他有違社會善良風俗、社會正義、國家安全、政府法令之內容，文章將會直接移除。

這個是給你的：
4. 發表及回應文章，請不要文不對題，故意離題及語意不明，選字要正確並且請使用標點符號。

用個標點符號應該很簡單。

NFS！甩尾無罪、飆車有理！！

crusader1024

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98樓

2012-03-28 18:20

likeyoudady wrote:
有用阿我看到了感覺不...(恕刪)

恭喜你阿省了一筆,如果只是靠網路上看到的就照單全收恭喜你,你這輩子毀了一半了

每家公司都可能會有不良的人員的,總有新人吧?你工作都沒出錯過?

Evodrifter

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99樓

2012-03-28 18:21

對了，說好得維修單咧？＠＠
如果沒有維修單，那這篇倒是釣出不少砲手就是了。

NFS！甩尾無罪、飆車有理！！

ddym_tw

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100樓

2012-03-28 23:09

樓主我站你這邊

很多人沒有修過,沒遇過HTC的客服及維修品質~

有天你們遇上就知道了,樓主會發文也不是沒有原因

或許樓主口氣差了點~不過也由此可知樓主對HTC有多生氣

小弟購買TITAN,才買三個月就修了三次

買來就是支有問題的產品了

主機板,面板都換光了,只剩外殼還沒換而以

到現在手機還是有問題~

我已經修怕了~

小弟遇到的不只是客服跟你打哈哈而以

還遇上客服主管會講話酸你...

沒錯,跟其它家手機製造商比起來,HTC客服算是好的

不過為什麼HTC不將HTC客服這筆錢省起來

拿來將它手機品質弄好一點,我想這才是王道吧

HTC一送修,再修的機率非常的高!!

像小弟就是永遠修不完

感覺就像買手機是來修理的,而不是買來使用的

這是很多人給我的經驗

各位大大參考!!