• 18

Desire Z 自己關機~!!


試試看將 SIM卡拔下.於背面貼上透明膠帶.再裝回去

SIM卡鬆脫造成.自動關機情形

請參閱http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=1888724&r=2&last=24236390
<<只是有些個案問題,還沒嚴重到要召回的地步吧
<<使用智慧手機,使用者也要多花點時間與精力去學習


你可能沒把我的文章看清楚,我沒有要求要召回,我只是要求HTC要把我們這些人遇到同樣問題的手機做專案處理,我們這群遇到斷電死當無法開機只能將電池拔掉在裝上去才能開機的人也不少,HTC客服在接到陸續投訴之後不可能還說不知道吧?這些並非花時間跟精力可以去學習獲得解決的,我們何嘗不是也花了不少時間與精力去想要解決呢?得到的結果呢?

敢問你也是收到手機瑕疵的一族嗎?如果不是你你是無法體會這種無奈的,如果是的話,我只能說我佩服你,給予大廠有無比的包容力.如有冒昧請見諒!
小妹我繼續等吧!
因為有問題才會改進
說不定我拿到的是非常NICE的喲!
又經過幾天測試
就算省電功能和快速開機功能都在關閉狀態,它還是會自動關機,要重裝電池才可以開,
也試過什麼開啟USB除錯,
之前好了三天,以為是這樣設定就OK了,
沒想到好個幾天還是突然又自動關機,
現在發現幾乎什麼情況下都會自動關機,只是早晚的問題而已,根本就不穩定,

我覺得根本就不是設定的問題,
就算是設定的問題,手機要去做了怎樣的設定才不會自動關機,根本上就不是正常的,

也不是SIM卡鬆拖的問題,因為DZ是自動關機後變死機,
並不是像DHD一樣自動重開機(我寧願它會自動重開機),
而且我在開機狀態去滑動SIM卡,手機也還是好好的沒關機。

我現在也不想送修,
因為看起來根本連HTC自己都不知道原因是什麼,
也只會叫消費者去送修,那送修又有什麼用?
花了時間精神送修,拿回來還不是有可能沒修好!

我已經買12天了,也不可能換新,更慘的是我第二天都花錢包膜了,真是好傻好天真!

HTC如果知道原因了可不可以發佈個正式的消息說明一下啊!





麥司 wrote:
又經過幾天測試就算省...(恕刪)


要不要試試把 設定>顯示>亮度>自動調整亮度 關掉,

我也是買回來十幾天都很正常,但有一次遇到一次自動關機,
後來回想一下,原本是買回來就把自動調整亮度這個設定關掉,
有一天手癢改設定把這個開啟,結果就遇到一次自動關機,

之後把這個關掉,又過了快十天都很正常,
不一定會有用啦,只是死馬當活馬醫...
感謝你分享這方式
設定>顯示>亮度>自動調整亮度 關掉

不過我興沖沖的去想調整設定
卻發現我並沒有開啟「自動調整亮度」
所以我這台Z會自動重開機的原因,再排除一項可能

目前已知:
非安裝第三方軟體
非自動調整亮度
非SIM卡鬆脫

以上原因所造成Z會自動關機,且必須拔除電池才能重新開機
我個人目前推論是原廠電池所造成
因為我遇到的幾次都是用原廠電池的情況下出現
副廠的反而沒碰到過

我一直在等它掛,要拿去神腦好說明給工程師看這狀況,但因為這幾天工作繁忙所以用副廠電池(小弟話務量大,不可能在忙的時候,還承擔莫名其妙關機的風險,所以換上副廠的電池保心安)

就繼續看著辦吧,三不五時回來看這篇文章有沒什人有找出解決方案,或官方有釋出訊息
雖然累人,但也發現2010HTC資訊月活動,很多人反映得再致電給活動小組要序號的事
因為我上次打去他們要我等簡訊,等到現在...
不少人反映根本不會收到簡訊,要再打去問才有,好在有繼續追蹤關機事件,不然我可能會一直等那通莫名其妙沒發送的簡訊吧~真讓人鬱卒的HTC
真誠、清淨、平等、正覺、慈悲;看破、放下、自在、隨緣 http://0rz.tw/9f2LJ

pccompass wrote:
感謝你分享這方式設定...(恕刪)



使用副廠電池不會自動關機這問題....
以前在 Gsmart MS800 也有發生過....
後來都使用副廠電池...就沒事了....

不過我的 Z ... 我現在是用通海的電池.....
但是之前用原廠也沒有遇到自動關機的問題....
所以說不定是電池的品質參差不齊阿.....
畢竟是 MIC.....
我買到現在已經6天了前三天都正常,拿了座充開始用做充充電感覺用到一定的電量就會發生?
不知大家只用usb充也會發生嗎?
我都只用USB充電,
一樣會發生!

所以我前面就說了,我覺得根本就不是怎樣設定或怎樣操作的問題,
任何情況下都有可能發生,只是時好時壞,讓我們誤會是不是做了什麼事才讓它這樣的!
綜合各位板友的分享,我覺得基本上不用懷疑是自己操作的問題了,
是這隻手機根本就不穩定!DZ有個HTC自己都不知道或知道卻不承認的BUG!

我後來有向HTC客服留言,
他們的回應,也只是叫我把第三方軟體都刪掉再試用看看,
說需要我幫他們試試看是否是第三方軟體的問題,
我被甜美的聲音沖昏頭,竟然忘了回她:HTC工程部門不會自己去抓問題嗎?????????

當我問她那如果刪了所有第三方軟體手機就沒問題了,那然後咧?我以後就都不要用第三方軟體了嗎?
一使用第三方軟體就會自動關機的話,手機本身還是有問題吧?
她就開始無限回圈說需要我幫他們測試看看.....
我就算了,結束了那通電話。

因為早有板友分享過在未灌任何軟體前就會自動關機了,
所以我根本也懶得去刪掉我的軟體,我的軟體都是大家廣泛推薦使用的,
如果真的是手機跟這些軟體相衝,HTC自己應該設法去解決

反正就這樣好個幾天,壞個幾天,
HTC客服回我電話後,我沒刪軟體,手機到現在又過了三天,還不是也沒再自動當機過~
那我乾脆歸因於:各位可以試試看跟HTC客服人員通電話喔!我上次這樣做之後到現在為止手機就沒再當機了呢~


跟各位報告一下,我的新手機給HTC送修之後,修好拿到大概第三天,還是出現一樣的問題,半夜自己斷電關機,要拆掉電池才能再開機,根本就沒修,HTC根本到現在就還不知道問題在哪裡,把品質不良的後果都讓消費者承擔,這種問題是屬於比較技術性的,要直接找HTC,建議有問題的每人一通電話去投訴HTC主管,要求做這批問題手機的專案處理.大家要實際行動團結起來,不然只是你一言我依句的沒用,就算是透過信信公司或是神腦維修的網友們,也希望能打一通電話頭速HTC,讓他們重視這個問題,全面性的處理,如果他們在消極,就只好投訴消保官跟投訴媒體.

另外,大家不需要去猜測軟體問題還是設定問題,因為我買來第一次拿到手機,只是把玩了一下裡面附的軟體,大該使用不到兩個小時內,就活生生在我使用中自動關機開不了,只怪當時以為是操作問題,所以沒有馬上去更換手機.

但是電池部分我就沒用其他電池試過,我也有在懷疑是否是電池問題,畢竟電池比較有直接關係!試過的網友或是有在哪裡真的可以修好的網友,也煩請告知一下,謝謝.
  • 18
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 18)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?