我的U11+終於安息了，想請教高手們病因

剛上市就入手的U11+終於安息了
症狀
1.前幾天會突然自動關機，然後停在開機畫面，需要重複強制關機幾次。
2.有時能正常看看LINE，臉書，已經開始懷疑某些APP問題
3.經過這兩天幾次輪迴，終於不再動了，連充電都沒反應
4.放著一天，昨晚試著充電，居然能充了，以為他回來了，充飽後開機，但要輸入開機密碼時，又當了，想乾脆恢復原廠設置看看，好不容易進入了，但只要一按電源鍵，又跳回開機畫面，然後就又停在開機畫面。
5.最後充電又沒反應了，只是會跳出開機畫面，然後黑屏，但還是有點微光
已經在找替代手機，只是沒想到突然他就走了
想知道病因，這樣才能安心地送走他！