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HTC維修要加油!

在今年3月左右買了隻U ultra給了我媽(真的是錯誤決定),因為他之前A9電池衰退,所以就用我門號續約給他了。

用不到一個月,我媽跟我靠北相機壞了,4月10日後就送修了,送遠傳因為有保金機救援,怕我媽自己用壞(對htc品質保持信心),所以沒送原廠,送全虹維修,結果檢測不是人為,所以沒什麼後續問題。

4月15左右送修回來,之後我大概一個月回家(我是大學生在外求學),幫我媽設定手機一些東西(line、fb),雖然遠傳有幫我媽基本設定,我就隨便問:
我:手機還滿意嗎?
mo:相機超爛,拍都糊糊的。
我:是你不會拍吧!(還是對htc保持信心)
結果一看他的照片,相片都糊糊的,結果是不能對焦,更扯的是我清掉相機程式的資料,反覆重開結果直接不給開啟

PS.我媽是幼兒園老師,記錄小孩平時活動很重要,所以那時候我媽很憂心,怕沒有好照片給家長看。

我當下覺得一定是全虹問題,不是很會維修htc手機,所以我7月12日就送htc原廠(因為我媽要用手機,所以拖很久),我還跟客服強調不要送聯強,我要送原廠

PS.可能有人會覺得是全虹問題,但我不認為完全是全虹的問題,畢竟全虹是HTC認可的維修商,因為全虹修過,HTC會認為是正常維修,不會認為是副廠維修而不給保固。

結果送修回來:真的靠北,還!是!不!能!對!焦!

各位家裡有長輩,長輩平常不會用手機,設定手機對他們根本大問題!!!!!

當面教也就罷了,你有想過在電話裡教要花多少時間?2、3小時跑不掉!

每送修一次,就要教備份,教怎麼換SIM卡,教怎麼包裝,還要提醒甚麼時候來收包裹,送修回來又要再教怎麼設定、安裝程式、登入程式。


明天我媽要畢典,需要拍照,我真的不知道怎麼辦,心很累XD

有人會說才送兩次,上來靠北也太無聊。

但我HTC U11 6月初相機也壞掉,我知道產品有良率問題,都有機率遇到壞掉(機率有點高XD)。

連續的相機問題讓我心累,希望大家沒遇到XD

你相機再好就算DXO拿300分,不能用也沒啥用。

現在旗艦相機好壞已經差距細微了,HTC在那細微的調教相當細心,但品質也麻煩再努力。

雖然這樣說,我下一隻還是會買HTC的旗艦啦!畢竟對HTC有情感!但買給長輩?算了吧

宏達電台灣區總經理的陳柏諭,說過他會上來看,有看到這篇麻煩回去檢討一下吧!

現在要送修第三次了,祝我媽好運吧XD

結論:買長輩機要記得考慮良率,不然你像我一樣不住家裡,你會起笑!

PS.當初蝴蝶2、M8那一代,我覺得問題最大是手機充電micro usb,我在保固內有修過,維修理由是充電感脫落(好像是這樣),我女友則是過保壞了(過保一個禮拜),我推薦朋友買M8也壞掉過,這次相機問題讓我回想起當時的慘狀。

PS.我媽很好笑,我說再也不買HTC給她,她竟然說蛤?她是HTC诶!你不買HTC還能買甚麼?ASUS?(因為她第一支是ASUS,所以沒有批評的意思)

這邊還蠻難過的,HTC當初知名度讓我媽這種科技白癡都知道了,結果現在...

抱怨歸抱怨,還是要符合板規,乖乖奉上維修單!
U ultra還是壞掉的鏡頭,無法對焦!!!
https://youtu.be/49oGv8nvjUw

送遠傳維修,只有拿手機的單子沒維修單,但我有找到維修簡訊
HTC維修要加油!

U ultra送HTC原廠維修單,都換相機模組了還沒修好
HTC維修要加油!

我的u11維修單
HTC維修要加油!

還有兩隻退役的蝴蝶2
HTC維修要加油!
2018-07-20 22:57 發佈
文章關鍵字 HTC
我家之前買過HTC
但之後就不敢買了...
我忘記標題是大罪,改一下好了,不然抱怨便被罵XD
我從頭到尾都沒說ASUS壞話,那是我媽原話,我都特地加註解怕被誤解,還要嘴?
特大秉 wrote:
我忘記標題是大罪,改...(恕刪)


覺的樓主算是中肯……雖然不知後面有人沒不同的看法……願意支持 HTC 個人還是很開心的,當初有被 U11 感動到

不過,好奇問一下,怎麼「結果送修回來:真的靠北,還!是!不!能!對!焦! 

不是要當場檢查有沒問題才對嘛?

還有出過那麼多次相機副本,應該要向 HTC 爭取直接換新機才對
第二次是送貨運,送修回來是貨運業者,當面檢查有問題請貨運送回去?
特大秉 wrote:
第二次是送貨運,送修...(恕刪)


是這樣喔…誤會了

以為當面檢修領貨的說…
想想怎麼奇怪修完回來跟修之前一樣
有點扯

感覺像是震到無法對焦???


記得 HTC 不是有新推什麼 B啥B 的服務了嗎?不知在維修方面有無更加長進呢?
不久前

買給媽媽的HTC 10 EVO 也送修 也是相機對焦問題-.-

還好送修回來 目前都沒事

老實說我玩過不少手機

送修過的手機 目前只有ASUS、HTC 送修過

其他像是三星、SONY、華為、LG手機都沒送修過

HTC 真的要好好檢討品管 跟售後服務  

太過案例可以讓人家酸:尿屏、受潮等等



我目前用U12+ 
我不敢這樣說啦!因為其他品牌的我沒買過XD
感覺跟樓主的手機
好像都是跟相機相衝犯太歲
這中獎機率也太高 XD

我拿過的HTC的手機(DHD.820.830.U11)
還真的沒有遇過相機壞掉的說
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