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U11,聽不到對方的聲音。才買一個月,HTC有全球保固嗎 ?

通話時,在{無線網路}的符號旁邊,會出現一個{圓圈中間有一橫}的符號,此時聽不到對方的聲音。

開擴音時,這個符號不見,變成一個{話筒}的符號,就可以擴音聽對方的聲音。

請問,有人有這個經驗嗎 ? 如何解決 ? 謝謝

對方都聽得到我的聲音。

2018-07-16 15:54 發佈
文章關鍵字 聲音 HTC 全球
你按到零打擾模式(請勿打擾模式)
一直按著音量鍵下會變成震動
在振動模式下再按一次音量鍵下
就會變成零打擾模式
只要調回震動或是有聲音的模式就好

killer91173 wrote:
你按到零打擾模式(請...(恕刪)

謝謝您的回覆。我按了一下,發現零打擾符號是一直存在。
可是我的零打擾符號是通話時オ會出現。聽不到對方聲音。
剛剛發現,用 line 也不行聽,所以是硬體故障 ? 才買一個月,第一次買HTC就買到機王 ?

因為我人在澳洲,有看到這裡有在賣HTC。HTC有全球保固嗎 ? 還是要回台灣才能送修 ?

這次故障是在飛機上開飛航模式,下飛機後關掉飛航模式,要接機的人打電話來,就聽不到了。

搭機前還可以講電話。
mar-ch wrote:
剛剛發現,用 lin...(恕刪)


先重置看看,感覺是使用者的問題

重置"ok就ok

不ok...回台再報修
mar-ch wrote:
謝謝您的回覆。我按了一下,發現零打擾符號是一直存在。
可是我的零打擾符號是通話時オ會出現。聽不到對方聲音。


看看你的零打擾模式有沒有設定到時間.........
完全靜音的零打擾模式,仍可撥打電話,裏面這樣寫的。所以應該不是。
手機重開機
HTC跑出來後
按著音量小的按鍵
進入
安全模式
然後測一次看看
如果正常
就是第三方APP的問題
重開機回到正常模式後
可能要花時間慢慢試
到底是那個app在背景執行讓你通話異常
我看網友分享
他的情況雖然跟你不一樣,但都屬於通話異常
他是一直處於擴音狀態
最後他查出來
他是裝了一個錄音app造成的
刪掉後,手機通話就正常了
不確定你的是不是這樣
但可以試試

aoc902001 wrote:
手機重開機
HTC跑出來後
按著音量小的按鍵
進入
安全模式
然後測一次看看
如果正常
就是第三方APP的問題
重開機回到正常模式後
可能要花時間慢慢試
到底是那個app在背景執行讓你通話異常
我看網友分享
他的情況雖然跟你不一樣,但都屬於通話異常
他是一直處於擴音狀態
最後他查出來
他是裝了一個錄音app造成的
刪掉後,手機通話就正常了
不確定你的是不是這樣
但可以試試


非常感謝您的幫忙分享。已經進入安全模式,通話時仍聽不到對方聲音,但是對方聽得到我的聲音。

好不方便阿~~~
mar-ch wrote:
非常感謝您的幫忙分...(恕刪)


排除第三方app干優
看起來不是軟體問題了
應該是硬體零件故障
建議送修吧

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