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好奇問一下關於U12+的保固問題

yvern

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樓主

2018-05-29 23:31

想請教各位一下據我所知在專賣店購買的手機會享有2年保固
小弟我的HTC 10就是因為這樣在前陣子出保了 HTC也很阿沙里的全部處理好了
也是因為這樣的經驗讓我覺得以後要買一定要繼續在專賣店購買
問題是這次U12+目前全部都是在專賣店預購但是完全沒看到相關的保固問題
想請問一下各位有看到相關的資訊嗎？ (原廠的1+1保固頁面資訊依然是U11 U11+ UU等手機而已)

另外小抱怨一下看來dot view,ice view等等的功能以及皮套都不會再繼續出現了
真的有點可惜啊.... 個人覺得其實很方便很好用的說

2018-05-29 23:31 發佈

文章關鍵字保固問題 U12+

新人請多指教

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2樓

2018-05-30 0:00

yvern wrote:
想請教各位一下據我...(恕刪)

應該是一樣的，手機還沒正式上市。所以文選還沒更改吧！

jj_yeh

jj_yeh
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3樓

2018-05-30 18:41

確定專賣店有1+1年保固，5/31以前預定的話手機到貨時還可以拿舊手機去換JBL抗噪耳機+行動電源(不過有型號限制，旗艦機種，最舊可換的應該是BS)

今天才去把網路商店退掉，改到專賣店訂
算是用2490(校園專案)換2年保+耳機+行動電源...

nttjason

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4樓

2018-05-30 19:15

jjyeh520 wrote:
確定專賣店有1+1...(恕刪)

請問一下有舊手機換耳機跟行動電源有機種限制的規定跟條文在哪？
我去預定的時候，只有說HTC的手機可以開機就可以。

是有看到官網的說明，但是舊機折抵跟舊機換耳機是綁在一起的嗎？
https://www.htc.com/tw/trade-in/

傑森的Flickr http://www.flickr.com/photos/nttjason/sets/

rx7-94137
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5樓

2018-05-30 19:26

nttjason wrote:
請問一下有舊手機換...(恕刪)

沒價值就只有單純大禮包,還有價值就可以折抵新機費用+大禮包

bluemenco
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6樓

2018-05-30 20:11

jjyeh520 wrote:
確定專賣店有1+1...(恕刪)

說實話兩千多現金直接折抵最好
拿一隻舊機換一個網購2000耳機加個行動電源
感覺還好
買人家轉手的
可能更便宜
保固加一年就看個人
跟保險一樣
一堆人用了兩三年
也沒送修過

779141135
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7樓

2018-05-30 20:59

前一篇有人有貼專賣店的部份
我知道台中中港店也是兩年保固
目前在考慮要購買校園方案9折還是專賣店的兩年保固的部份...

Beron

Beron
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8樓

2018-05-30 21:09

專賣店保固最好留下發票或購買證明，
不然他們查不到只會以他們認定的日期開始算保固，
我之前在專賣店7月買的手機，應該保固到2019年7月，結果最近送修原廠居然說我的保固只到2018年5月，要我提出發票證明...

幸好還沒到，不然要去哪裡找發票.

新人請多指教

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9樓

2018-05-30 21:29

Beron wrote:
專賣店保固最好留下發...(恕刪)

2018年在專賣店購買當下你可以請店員幫你建檔。登錄成為HTC VIP可享兩年保固(限定機型)。購買建檔當天開始生效。如有疑慮。請親自去專賣店詢問。或洽電HTC客服。

保留留下發票或影本是保障自己購買日期證明。這跟2年保固是不同層次的問題。回報你

回報你

HTC專門店的手機價格跟官網的售價是一樣的。要找便宜的請去找其他通路商買會比較便宜一點。

Beron

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10樓

2018-05-30 23:03

新人請多指教 wrote:
2018年在專賣店購買當下你可以請店員幫你建檔。登錄成為HTC VIP可享兩年保固(限定機型)。購買建檔當天開始生效。如有疑慮。請親自去專賣店詢問。或洽電HTC客服。...(恕刪)

你的回答好官方...彷彿就是客服或專賣店的人，

我只是就事實陳述，反正保固內，手機也修好了，也沒太介意，

只是很有疑問的是手機是2017年7月在專賣店購買，就算只保固一年也應該是到2018年7月，
但為何原廠維修查詢保固只到2018年5月，
該專賣店也收起來了，這是要問誰...

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