當初在購買的時候就是衝著兩年保固 讓我多花錢也打算在HTC專賣店購買
期間這支HTC 10表現一直很好 質感很棒也耐摔耐操都不會壞也沒出過任何當機等問題
其中經歷過兩次事件 讓我對
事件1:使用犀牛盾保護套+玻璃貼 結果騎車的時候從口袋噴出來 繞回去的時候當著我的面被一台汽車紮實的壓過去
而且還是前後輪都很紮實地壓在上面... 玻璃貼破掉 其他完全正常
事件2:有一次在下雨天的狀況之下 上車之前掉在路邊草叢 我找了40幾分鐘才找到
在下雨且底部朝上的狀態之下淋了40分鐘的細雨 手機依然正常使用沒問題!!
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終於在使用了1年10個月後 (因為保固到5月 所以算起來應該是差不多) 前陣子開始出現電池部分問題
偶爾會在電力剩下15%左右的時候自己關機 然後就打不開了
不然就是電力在約30%的時候會突然從30掉到個位數
以上想必應該是電池老化所導致 於是乎乾脆跑一趟新莊 直接送去維修中心了
過程中服務人員服務態度都很好 也有提供押金租借備用機的服務
(desire610押金2000 m8押金3000 很想說"這價格都可以買一支二手機了... XD")
禮拜五白天送修 隔週禮拜四晚上電話通知可以取貨 算起來五個工作天 算是很OK的
修回來的檢修單上面有註明工程師檢測結果以及相對應的處理方式 算是很仔細的
我的送修單上註明了螢幕出問題、排線不良、機板有問題以及電池老化四個問題
在保固內則是全部換新 而HTC的處理方式是更換故障零件 其餘保持原本狀態送回 比起整新機來說個人其實比較喜歡這種模式
綜觀上述這次的保固經驗 個人覺得HTC其實沒有這麼的不堪 進度也都在他標榜的工作天數內完成
保固內的更換也很乾脆 (個人認為淋雨的那次 如果是apple的話早就不認帳了)
再加上目前為止的使用經驗 下一隻手機絕對會再把HTC列入第一考慮!
系統要求 附上手機照片
